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締切り済みの質問

プレビューでは正常に描画  DS-530

EPSON DS-530を使用しています。
Epson Scan2のプレビューでは問題なく描画されていたのですが、Document Capture Proでスキャンすると黒に近いこげ茶などの暗い色の部分が黒く塗りつぶされています。
詳細設定で明るさとガンマを両方上限位まで上げてやっと本来の色になるのですが、問題なかった部分が白くなってしまいます。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-08-15 20:45:56

QNo.9646043

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回答(1)

ANo.1

EpsonScan2およびDocument Capture Proのバージョンはどの状態ですか?
ちなみにDocument Capture ProにはVer.1系とVer.2系があります。

特にVer.2と質問文にないので、Ver.1と推察しますが、
Ver.1系の最新パッチの更新履歴では、
・Document Capture Proで保存したPDFのグレースケール画像が、全体的に
 黒くなってしまう場合がある点に対応しました。
等の情報があり、関連性が見込まれます

DS-530 ダウンロードメニュー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ds-530.htm#DSList

投稿日時 - 2019-08-15 23:52:23

補足

ご回答ありがとうございます。
どちらも最新のものをインストールしています。
書き忘れていたのですがカラーでスキャンしていました。
画像はPDFで保存する前のDocument Capture ProVer.2の画面で黒くなっています。
EpsonScan2のプレビューでは問題ないので機械がおかしいわけではないと思うのですが…

投稿日時 - 2019-08-16 00:44:49

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