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iphoneの初期化について

パスコードを忘れてしまい、初期化しようとitunesに接続したところ、リカバリーモードになるまではいいんですが、ファームウェアファイルに互換性がないため、iphoneを復元できませんでした。となり、OKを押すと、十分なアクセス権限がないと書いてあり、ネットワークの設定を確認してください。とあるのですが、iphoneは機内モードでインターネットに繋がっていません。コントロールセンターも開けません。どうすればいいのでしょうか?

投稿日時 - 2019-08-13 01:32:10

QNo.9645184

困ってます

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回答(1)

ANo.1

思いつき程度の回答で恐縮ですが、ダメ元で「iPhoneを探す」で初期化してみては如何でしょうか?

投稿日時 - 2019-08-13 04:48:41

補足

iphoneを探すをオフにしていたので駄目でした。itunesバックアップはあります。

投稿日時 - 2019-08-13 12:49:31

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