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楽天koboでSDカードへの保存が選択できない

LAVIE Tab E PC-TE508BAW android5.0.2 楽天koboはバージョン8.11.2.24990
楽天koboのアカウント設定において、「本の保存先を設定」が薄く表示されて選択できません。
koboカスタマーケアから回答いただいた操作(SDカードのフォーマット、koboのアンイストール・再インストール等々)を行いましたが改善しません。
koboカスタマーセンターからは端末固有の環境が起因している可能性が高いといわれましたが、何が原因かわかりません。
どうすればSDカードに保存できるか教えていただきたいです。
ちなみに自分で加えたアプリは、楽天kobo,ebookjapan,TrustGoくらいです。
写真等はSDカードに保存できます。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

投稿日時 - 2019-07-22 21:49:28

QNo.9638131

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回答(1)

ANo.1

同じダブレットは所有していないので確認する手段はないですが

【スマホのコツ】Android5.0以上でSDカードへ書き込みができるファイラーアプリとその方法
https://octoba.net/archives/20150718-android-feature-lollipop-sdcard.html
Android 5.0以降のSDカード書き込み制限について今更ながら知ったこと。
https://www.orefolder.net/blog/2015/06/00000000/
アプリごとにSDカードへのアクセス・書き込みする権限を与える必要があるとは思います。koboってアプリでSDカードにアクセスしようとした際に設定画面が現れるのかはわからないですが。

投稿日時 - 2019-07-23 06:41:55

お礼

回答ありがとうございました。
質問の主旨がわかりづらくて申し訳ありません。
SDカードへの書き込みは許可されています。
楽天koboは電子書籍で、そのアカウント設定において、購入した書籍をSDカードに保存が選択できない状態となっています。

投稿日時 - 2019-07-23 22:03:19

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