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解決済みの質問

DNSエラーが発生

PX-M5081Fを使用しています。
下記の表示がでてPCのフォルダに保存できません。対処法をお聞かせ下さい。
「DNSエラーが発生しました。DNS設定を確認してください。」

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-15 10:27:38

QNo.9635596

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

プリンター側からDNSを参照できず、保存先のPC名を解決できていないのでしょう。

プリンター本体パネルの設定メニューか、
管理用PCにインストールしたEpsonNetConfigから、
接続しているネットワークに合わせて正しくDNSサーバの設定をしてください。

EpsonNetConfigは
Windows用
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27914.htm
Mac用
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/27913.htm
から入手できます。

投稿日時 - 2019-07-15 10:46:52

お礼

早速ご回答いただき、ありがとうございます。
確認してみます。

投稿日時 - 2019-07-15 11:56:18

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

スキャンtoフォルダー機能で事前に設定する箇所を教えてください<PX-M885F,PX-M7110F,PX-M5080F他>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52087
にDNSエラーについての説明は書いてますね。

突然NASが使えなくなった原因はSMB1.0の無効化だった!
https://www.nedia.ne.jp/blog/tech/2018/09/11/12587
みたいなのが原因?って可能性も考えましたがどうでしょうね。

投稿日時 - 2019-07-16 05:08:05

ANo.2

同じLANにあるプリンタとPCの間の通信にDNSは使われません。何をしたときにエラーが出ているのでしょうか?

プリンタは起動するときに自分のIPアドレスとDNSサーバのIPアドレスをDHCPサーバから入手するのが普通です。どんな設定にしたのでしょうか?

投稿日時 - 2019-07-15 19:28:06

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