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締切り済みの質問

携帯からプリンターで印刷

携帯からプリンターで印刷が出来なくて、トレイがちゃんと入ってないってエラーが出るんです

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-07-11 21:33:02

QNo.9634376

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回答(2)

ANo.2

「ちゃんと入ってない」なんてエラーメッセージを出すプリンターは
いままで聞いたことがありません....。
隣で状況を一緒に見ていたわけじゃないですし、
超能力者でもない第三者側からすると、
申しあげにくいですが質問文から、
あなたが使っている状況が何一つ想像できません。

具体的には
・使っているプリンターの機種
・使っているケータイの機種
・使っているケータイのアプリ名
・意訳しない表示されたままのエラーメッセージ
・そのメッセージはどこに表示されているのか(プリンター?アプリ?)
について、なに一つ正確な情報が得られないため、
アドバイスのしようがないのです。

機械に詳しいとか詳しくないとか、技術的な話ではありません。
自分の困っている状況を第三者に説明するコミュニケーションの話です。

投稿日時 - 2019-07-12 09:23:59

ANo.1

とりあえず機種名くらいは書きましょう。

投稿日時 - 2019-07-11 23:51:38

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