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IEのアンインストールが進みません。

IEのアンインストールが進みません。

IEを起動すると、ウィンドウが表示されず、マウスのポインタがぐるぐるマークのままpcがフリーズしてしまいます。
キャッシュや履歴等の削除、IEのバージョンアップ、IE初期化をしてみましたが、改善しませんでしたので、
IEの再インストールをしようと思います。

しかし、コントロールパネルからアンインストールを実行すると
「更新プログラムがアンインストールされるまでお待ちください。これには数分かかる場合があります。」
のウィンドウで進捗メーターが1時間少しも進みませんでした。
コマンドプロンプトからのアンインストールも試みましたが、エラーメッセージ等が出ることなく、実行中のまま完了しませんでした。
セーフモードで実施しても同様の事象となりました。


ちなみにGoogle Chromeだと問題なくネットを使用することができます。

IEでないと見られないサイトがあるため、どうにか修復したいです。
原因、解決策をご教示ください。

IE11、win7を使用しています。


(先日も類似の事象で質問させていただきましたが、事象が少し変わったので再度投稿しております。)

投稿日時 - 2019-06-25 23:55:56

QNo.9629209

困ってます

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回答(5)

ANo.5

某F社のPC(windows7)で同じようなことが何度もありました。
買った当初は何の問題もなかったんですが数年経ってから
だんだんとHDDのファイルが壊れていく現象が出始めました。
それはwindowsのシステムファイルも同様でIEも同じようなことに数回なりました。
その度にPCをリカバリーしていました。
時にHDDが故障し交換したのも4回ほどありwindows10のアップデートを試みるも症状は変わらずで動作も(PCが古く性能が低いため)非常に遅いので買い替えました。

投稿日時 - 2019-06-26 14:24:16

ANo.4

IEはOSの標準機能なのでアンインストールできません。
OSの再インストールをお考えなら下記をダメもとでお試しください。
コントロールパネル→プログラムと機能→(左側の)Windows の機能の有効化、無効化→IEのチェックを外し再起動→再起動後、同様にチェックを入れて再起動。
これでIEが再構築されて正常になるかもしれません。
再起動後は何回かIEに関してのUpdateが必要になるかもしれません。
ただし別の方法でアンインストールを試みていると不具合が出るかもしれません。
以上、参考になりましたら・・・

投稿日時 - 2019-06-26 13:41:48

ANo.3

IEのリセットはやった? 再インストールでは無くてもできます。

投稿日時 - 2019-06-26 06:35:51

補足

回答ありがとうございます。
リセットをしてみましたが、改善しませんでした。

投稿日時 - 2019-06-26 13:05:07

ANo.2

IEはOSに標準装備されたWebブラウザなので アンインストールは旧バージョンに戻すだけで削除不可能な場合が多いです
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=023618

IEの完全削除ではなく IE11をアンインストールしてIE8に戻す

レジストリクリーナーなどを使われている WindowsOSシステムに手を加えている場合はIE8に戻すための情報が残されていないのかも知れません

その場合は先の方も書かれているようにWindows全体としてリカバリーなどクリーンな状態に入れ直すしか手段が無いように思います

投稿日時 - 2019-06-26 03:55:30

補足

回答ありがとうございます。
教えていただいたURLの手順を実施しましたが、写真の画面のまま進みませんでした。
リカバリーを検討してみます。

投稿日時 - 2019-06-26 13:06:50

ANo.1

>先日も類似の事象で質問させていただきました
https://okwave.jp/qa/q9628961.html
これですか。上記でも回答しましたがテスト用に管理者の権限を付与したユーザーアカウントを作成してそちらでIEを起動した場合やIEのアンインストールを試みた場合に何か変化が無いか確認してみては?
それでもダメそうならWindows7自体を入れ直すぐらいしか無いかも。

投稿日時 - 2019-06-26 00:24:56

補足

度々の回答ありがとうございます。
別ユーザーでも同様の事象でした。
windows7の入れ直しも検討してみます。

投稿日時 - 2019-06-26 13:09:15

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