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締切り済みの質問

楽天ポイントID

楽天ポイントIDが2つあって困っています。
一つは普段使うID ポイントもまあまあたまっていますし、楽天スマホとも紐づいていていろいろ使っているID。
もう一つは楽天カードのID 4千ポイント程度あるらしいです。
問題は楽天カードのポイントIDがわからず、問い合わせたところ、1つ目のIDを破棄してからでないと楽天カードのポイントIDを教えられないといわれました。(2回とも同じ対応なのでマニュアルっぽい)IDがわからないとポイントが使えません。
楽天カードのほうに電話するとカードに紐づいているIDはわからないのでポイントクラブのほうに電話してほしいとのこと。1つ目のIDをカードに紐づけできそうなことを言っていました。
1つ目のIDのポイントを使い切るまで放置するか2つ目のIDポイントをあきらめて1つ目のIDにカードを紐づけるか、悩ましいです。
スマートに解決する方法はないですか?

投稿日時 - 2019-06-22 21:57:47

QNo.9628245

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ご参考に
https://xn--t8j1jva9ig0jxgycv870d.jp/rpointcard-touroku-maisuu-seigen-houhou

また、他のポイントにも移せます「ポイ探」、ご参考に
https://www.poitan.net/

投稿日時 - 2019-06-23 09:31:59

お礼

クレジットカードの楽天ポイントカード番号はほかのIDにつけられないようです。クレジットカードのIDでログインできない状態なので困っています。

投稿日時 - 2019-06-23 18:12:24

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