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締切り済みの質問

ID,パスワードについて

so-netのメールアドレスのみ使用中の者です。そのアドレスを他のメールソフトで使用したいため、ID、パスワードが必要なんですが、昔の事で分かりません。再発行はどこに、どう依頼すればよいですか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-06-19 11:21:42

QNo.9627210

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回答(2)

ANo.2

私は、So-netの関係者ではありません。
この質問が、tarata0408 さんの操作によって、So-netの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。
私の回答は「OK WAVE」からです。



> so-netのメールアドレスのみ使用中

キャリアメール(プロバイダメール)を使用していて、そのso-netメールアドレスは分かるのですね。



> ID、パスワードが必要なんですが

キャリアメール(プロバイダメール)の、メール接続用のID/PWが分からない・忘れたならば、プロバイダso-netへ問い合わせましょう。
問合せ先は、so-netの会員サイトに有るはずです。

問合せをする際、so-netの会員番号とか、so-netメールアドレス等が必要になると思います。(プロバイダによって、プロバイダのサーバを検索するのに、私は、検索用のキーワードが何が必要なのか分かりません)

回答は、「本人なりすまし」を防止のために、電話やメールでは出来ません。
回答は、郵送などの文書で、プロバイダに登録の住所へ来ます。

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So-netからのID/PWには、「インターネット接続用のID/PW」もありますから、混乱・混同をしない様にしてください。
インターネット接続用のID/PWとは、ルータに設定用です。
プロバイダによっては、「ログイン用」とか「本接続用」などいろいろな名称の事もあります。


★ いろいろなサイトへ会員登録をすると、必ず、その会員用のID/PWが出ます。
場合によっては、数十個から百個以上にもなることがあり、乗っ取り防止、使いまわし防止、などで、時々、ID/PWの変更や、二段階認証なども必要になることもあります。
全部のID/PWは、覚えきれませんので、新規登録・変更時などは、手書きのノートなどへ根気よく記入・記録をするになど、どこかに記録しておくしかしかありません。

投稿日時 - 2019-06-19 12:04:42

ANo.1

So-netのヘルプを参考にして対応できないですか?
(ユーザーID / パスワードの確認や再設定をしたい(ワンタイムパスワードによる本人認証)<個人会員のみ>)
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011613
(メールアドレスパスワードを知りたい)
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010732

(会員サポート:お問い合わせ)
https://support.so-net.ne.jp/ask_select

投稿日時 - 2019-06-19 11:37:13

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