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解決済みの質問

最近、PCを使っているときに以下のエラーメッセージ

最近、PCを使っているときに以下のエラーメッセージが表示され左側のUSBポート2つが一時的に使えなくなる現象が発生するようになりました。
再起動すれば直りますがこの現象が発生するたびにわざわざ再起動するのは面倒です。
根本的な原因と直し方を教えて下さい。

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警告
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USBポート 3 は使用できません。
このUSBポートに接続しているUSBデバイスを抜いてください。
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OK
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東芝のdynabook T75/CG使用しています。
この現象は左側のUSBポートに接続しているときに発生します。

投稿日時 - 2019-06-18 13:01:46

QNo.9626935

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>東芝のdynabook T75/CG
このあたりのBIOSをはじめとする諸々のアップデートは
全て適用済みでしょうか?
http://dynabook.dga.jp/?ie=s&domain=download&product=&sub_p=&os=&kw=T75%2FCG

また、該当のエラーが出た際に、接続したUSB機器の情報が必要です。

>この現象は左側のUSBポートに接続しているとき
https://dynabook.com/standard-notebook-t-series/t75/c-2017-spring-model-15-6-inch-full-hd-screen/interface.html
を見る限り、
左側はUSB2.0なので、USB3.xの機器を繋いでいるなどの
可能性が考えられるためです。
(通常はUSB2.0として動くはずですが)

投稿日時 - 2019-06-18 13:31:31

お礼

冷却台に繋いでいるケーブルを抜いたらこの現象が起きなくなりました。
しばらく様子見ですが、解決とさせていただきます。

投稿日時 - 2019-07-02 16:05:35

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

USB デバイスの取り外しまたは挿入後 USB ポートが機能しなくなることがある
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/817900/usb-port-may-stop-working-after-you-remove-or-insert-a-usb-device
USBが認識されない原因は?
https://pc-pier.com/blog/2015/11/10/usb-port/
みたいなのは検索すると出ては来ますね。
まぁ再起動するのが一番確実かも知れません。

投稿日時 - 2019-06-18 13:29:12

お礼

冷却台に繋いでいるケーブルを抜いたらこの現象が起きなくなりました。
しばらく様子見ですが、解決とさせていただきます。

投稿日時 - 2019-07-02 16:05:42

ANo.1

根本的な原因:故障
直し方 :修理

投稿日時 - 2019-06-18 13:12:06

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