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解決済みの質問

AtermWG1800HP2/無線Wi-Fiのこと

色々無知すぎて、言葉自体間違えてるかもしれませんが、よろしくお願いしますm(__)m

先日楽天ひかりを契約して、ネット回線をひきました。

そこから直接パソコンへ接続してのインターネット利用はできます。

ただ、ルーターから無線でのWi-Fiができません。

使用しているのは
「AtermWG1800HP2」
上から
・POWER(緑点灯)
・ACTIVE(緑ゆっくり点滅)
・2.4GHz(緑点灯)
・5GHz(緑点灯)
の状態です。

スマホには
「接続済み インターネットは利用できません」

パソコンには接続できている状態で
「インターネットアクセスなし」
と出ます。

ネットで取説など見てみたのですが、もうお手上げで((T_T))

おわかりの方がいたらよろしくお願い致しますm(__)m

投稿日時 - 2019-06-15 18:51:09

QNo.9626104

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ACTIVEランプの点滅はインターネットに接続されていない状態ですhttp://www.aterm.jp/support/qa/qa/12017.html

接続方法は合っていますか?
https://www.au.com/support/service/internet/guide/lan/wirelesslan-32/

楽天から提供されるホームゲートウェイ機器不明ですが ホームゲートウェイ機器のLANポートからWG1800HPのWANポートにLANケーブルで接続
ホームゲートウェイとパソコンの間にWG1800HPを入れる

ホームゲートウェイが接続に必要なIDとPWを管理していますので ケーブル接続するだけで利用可能になる場合が多いです
WG1800HPにプロバイダーの接続設定不要と思います

使い方 使える方法に勘違いがあるんじゃないか?と感じます
WG1800HPとデバイスの無線接続に関する情報は豊富なので間違っていなさそうに思います

投稿日時 - 2019-06-16 07:42:58

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

>楽天ひかりを契約して、ネット回線をひきました。
その設置された機器の型番を、「補足」機能で追記してください。

楽天との契約形態や、住居タイプ(戸建てやマンション)によって、
設置される機器が異なるため、全部書き出してください。

最大で、下図のように2つくらい、機器が設置されたうえで、
Atermに繋がっていると思われます。
壁→[機器1]→[機器2]→[AtermWG1800HP2]

機器1/2の構成によって、
[AtermWG1800HP2]の設定を変更する必要があるのですが、
これが適切にできていないため、[AtermWG1800HP2]から上流側に
出ていくことができていません。

というわけで、まずは工事後の機器を書き出してください。

投稿日時 - 2019-06-20 14:01:30

ANo.3

↓ これをやりましたか?

http://www.aterm.jp/function/wg1200hp/guide/wi-fi_connect_win10.html

投稿日時 - 2019-06-16 11:07:05

ANo.1

まずは回線終端装置と言う光ファイバーのケーブルが繋がった機器があると思います。PR-S300NEって言うような型番が付いたとかだと思います。
可能性としてはLANケーブルの接続方法が間違えているとかでしょうか。

回線終端装置にLANポートが幾つかありそのLANポートの一つとWG1800HP2ってルーターの
http://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg1800hp2/design.html
ブロードバンド接続ポート(WANポート)とをLANケーブルで接続しているのか?確認を。
RT/BR/CNVモード切替スイッチがBRになっているか?確認してみるとか。

投稿日時 - 2019-06-15 19:06:54

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