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締切り済みの質問

ScanSnap Image Process

パソコンの動作が重たく感じましたのでタスクマネージャーを開きますと、スキャンスナップのスイッチが入っていない状態であるにもかかわらず、「ScanSnap Image Process(32ビット)」72.3MB、と同じものが6つ掲示されています。これは何かの不具合なのでしょうか? よかったらお教えください。

※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

投稿日時 - 2019-06-13 07:11:33

QNo.9625369

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ScanSnap Image Process(32ビット)」72.3MB、と同じものが6つ掲示されています。
>>>>>入れ過ぎ
動作が重いのは 何か原因が違う気がします

投稿日時 - 2019-06-14 19:17:14

お礼

ありがとうございました。
メーカーから以下のような回答を受けました。
「お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

ScanSnap Homeをインストールすると、「ScanSnap Image
Process(32ビット)」が6つ以上表示されるのは、仕様になります。

不具合ではございませんので、ご安心ください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。敬具」

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-06-17 21:33:30

ANo.1

スキャンがうまくいかなかったのかもしれません。

投稿日時 - 2019-06-13 08:34:21

お礼

ありがとうございました。
メーカーから以下のような回答を受けました。
「お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

ScanSnap Homeをインストールすると、「ScanSnap Image
Process(32ビット)」が6つ以上表示されるのは、仕様になります。

不具合ではございませんので、ご安心ください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。敬具」

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-06-17 21:33:58

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