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締切り済みの質問

WIndows10 更新プログラム

YOGA Tablet 2 with Windows (851)を使用(Winwdows10へアップグレード済)しています。Windows10の更新プログラムが送られてくるのですが、容量不足で長らく更新できずになっています。最終の更新バージョンは1703です。今更ですが、どうすれば、更新できるのでしょうか? 

以前、フルで充電してから、USBを接続して更新を試みましたが、更新完了前にバッテリーぎれとなり、失敗しました。 外部容量装置が必要ですが、Micro-SDは使用できません(Microsoftのサポートに確認しました)。USBを使う必要がありますが、充電しながらでないと更新が完了できず、ポートが一つであるため、途方に暮れています。何らかの方法があるのでしょうか? 

最近表示されたエラーコードは 0x800700e です。

もしもWindows Update ができないのだとすれば、更新プログラムの送信を停止することは可能でしょうか? 

該当タブレットは気に入っているので、もうしばらく使いたいと思っています。どうぞよろしくお願いいたします! 


※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-06-04 23:47:30

QNo.9623043

困ってます

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回答(5)

ANo.5

No.2で回答したものです。
現状で空きが2GBとのことですが
(ディスク クリーンアップからシステム ファイルのクリーン アップ済が前提)
使用されているSDカードのサイズ及びSDカードの空き容量、
C:\Users\"ユーザー名" の以下のダウンロード、デスクトップ、ドキュメント、
ピクチャ、ビデオ、ミュージックのフォルダ合計サイズ(ユーザーフォルダ全体)を確認して頂きたいのです。
(最終的にはCドライブの空きを8GB以上にしておきたいので)

Cドライブにあるユーザーフォルダを
SDカードに一時的に移動して空き容量を確保できないかと思っています。
(手順はこちら)
https://pc.siraberu.info/post-1690/

SDカードにユーザーフォルダに容量を全て入れても十分な余裕があるか?
そしてSDカードにWindows10のISOファイル(3.35GB)を確保できるか?
(SDカードからアップデートが可能であれば電源の心配がなくなるので)

その時のCドライブの空きは、どれくらいになるのか?(8GB以上が必要)
この最終的な空き容量が実現出来ない場合は
クリーンインストール以外、アップデートすることが不可能だと思われます。
※ユーザーデータのバックアップ、Officeや他のアプリケーションの再インスト―ルが必要となります

投稿日時 - 2019-06-17 14:30:33

ANo.4

私が勧めた「ルートアール 有線LAN搭載 3ポート充電OTGハブ + microUSBケーブル1.0m RUH-OTGU3E+C」が使えなかったとのこと、申し訳ありません。

OTG HUB にAC アダプタを取り付けてた後、OTG HUB のUSB C ケーブルをYOGA TAB 2 に取り付けます。そのとき、YOGA TAB 2 の電池アイコンにマウスをのせたとき表示はどうなりますか?
電池残量だけ表示されますか?
私の場合(ASUS VIVO TAB)は、現在、
「80%が使用可能です」、「電源に接続しています」、「充電していません」
と表示されています。
電池残量が低下すると充電が始まるものと思います。
そのとき、AC アダプタからOTG HUB におよそ、0.7A の電流が流れています。充電はしていなくても、TAB がOTG HUB からの電源で動作しているものと考えられます。

この状態で、OTG HUB に取り付けたACアダプタのケーブルを抜くと、電池アイコンにマウスをのせたときの表示が「残り2時間20分(78%)」に変わります。ここで、AC アダプタを接続しても、「残りx時間xx分(xx%)」は変わらず、電源に接続した状態にはなりません。ここで、OTG HUB のケーブルをTAB から引き抜き、再接続すると、「xx%が使用可能です」、「電源に接続しています」、「充電していません」に、表示が変わります。
この状況から、OTG HUB にAC アダプタを接続してから、OTG HUB をTAB に接続しないと、「電源に接続しています」にならないことがわかりました。

電池残量だけが表示され、「電源に接続しています」が表示されない場合は、「OTG HUB のケーブルをTAB から引き抜き、再接続」をやってみてください。それで「xx%が使用可能です」、「電源に接続しています」、「充電していません」に変わるなら、OTG TAB からの電源でTAB2 が動作しれいるものと考えられますので、長時間要するアップグレードまたはリカバリーに耐えられるものと考えられます。
アップグレード/リカバリを始める前に、「xx%が使用可能です」、「電源に接続しています」、「充電していません」の状態でTAB に連続して何か仕事をさせ(例えば、音楽ファイルの連続再生)、電池の減り具合をモニターしてみてください。OTG HUB をつけないときより電池の減りかたが遅くなれば、アップグレード/リカバリ に耐えられると思いまさす。

YOGA Tablet 2 with Windows についてネットでいくつかの情報を見ましたが、OTG HUB を使わない、通常の充電でも、使用する充電ケーブルや、AC アダプタによって、充電が不安定だったり、充電しないことがあるようです。
他にAC アダプタ/充電ケーブルをお持ちなら、OTG HUB に使用してみてください。

最後に、現在 TAB2 が特に問題なく稼働しているなら、充電問題が解決しない限り、アップグレード/リカバリはしないで、月1のセキュリティ更新プログラムなどの適用にとどめておいたほうが良いと思います。

投稿日時 - 2019-06-13 14:54:35

ANo.3

NO.1 です。

(1)YOGA Tablet 2 with Windows (851)の micro-USBポートは、充電(給電)中に、USB機器を読み込めるのか!?  この点は、確認方法があるのでしょうか? 
>>>OTG HUBまたはケーブルが特定の端末で動作するかどうかは確認する方法はネットの情報だけです。
Amazon の場合、製品ごとのカスタマーレビューを見て「使えた」という書き込みがあるかどうかが判断材料です。Amazon で扱っている「スマホ・タブレット用 充電可能 OTG3モードスイッチ付き 4ポートハブ HWMT1【窓タブ支援ソフト付き】 」はYOGA Tablet 2 で使えたとのカスタマーレビューがありました。貴殿と同じように悩みこれで解決したと述べております。引用:「WIndows10にアップグレードするのに時間がかかりすぎて電源が落ちてしまっていた。この製品を購入することで、電源をつなぎながらUSBディスクを使えるようになった。よかった。」
製造メーカーはごく一部の端末での動作例しか公表していませんので、「使えたらラッキー」気分で購入するか、ネットで根気よくしらべて、「使えた」とされている製品を購入するか、どっちかです。

(2)YOGA Tablet 2 with Windows (851)で、Windows10 は特段問題なく動いている(ような)のですが、WIndowsの更新には耐えうるのでしょうか? また、更新ができたとして、更新後に不具合が生じる可能性はあるのでしょうか?(可能性ありの場合、どのような不具合になるのでしょう?その原因もあわせてご教示いただければ有難いです。)
>>>Windows の更新(1803または1809から1903)は可能だと思います。しかし、Windows 10 1903 へののアップグレードにより環境依存の不具合が生じる可能性は大いにあります。
※現在1803 だとして、1809 へのアップグレードは1809 のバグ出しが終わって成熟しているので問題ないと思います。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1186179.html
http://blog.livedoor.jp/nichepcgamer/archives/cat_881847.html
などの情報を見て、ご自分の端末やインストールされているアプリ・ソフトが該当する場合はアップグレードを見合わせてください。問題はいずれ解消されますのでときどきネットから情報を入手し、問題がなくなったころアップグレードするといいと思います。

更新プログラムのダウンロードはなかなか進みません。3回ほど試したのですが、最終トライはひどく、2時間以上かけて3%のみという結果。(あまりに遅いので、バッテリー使用に制限をかけ、失敗させました。)
>>>つぎのページからWindows 10 1903 または1809 のiso イメージをダウンロードすることができます。https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO
いずれ1809 のダウンロードはできなくなりますので、1903 で問題があって1809 に戻すことを考えて、1903 と1809 の療法をダウンロードしておくといいと思います。私は今、回答をタイプしながらダウンロードしてみましたが、両方のダウンロードで30分ほどかかりました。
2時間で3% というのは遅すぎます。通常のネットのスピードが数十Mbps あれば、1時間かからないと思います。サーバーが混んでいいたのかもしれませんので、再挑戦してください。

(3)更新が妥当でない場合、更新プログラムが送られてくるのを停止することはできるのでしょうか?
>>>Windows 10 Pro ならGroop Policy で、Windows Update は通知のみの設定することができます。しかし、通知されたプログラムを選択してインストールすることはできませんので、インストールしたくないファイルを非表示にしてからインストールします。非表示にするにはツールが必要です。非表示にしても、更新プログラムのリストにはすぐには反映されず、つぎの確認(1日後)が行われて初めて更新プログラムのリストから消えます。使い勝手が悪いので私はWindows Update Minitool を使っています。こちらはProでなくても使えるようです。Windows Update Minitool で通知のみに設定し、WindowsUpdate Minitool で更新プログラムを確認し、インストールしたくないプログラムを非表示にすることができます。更新プログラムを選択してインストールすることもできます。
Windows Update Minitool のダウンロードページ
https://www.gigafree.net/system/WindowsUpdate/WindowsUpdateMiniTool.html

投稿日時 - 2019-06-05 23:16:03

お礼

ご丁寧にご回答いただき、ありがとうございます。
教えていただいたハブポート、残念ながら、充電はできないようです。3つある設定いずれを使っても無理でした。しかし、こちらのハブポートでUSBを使うことができました! 

結局のところ、更新ではなくリカバリーを検討中です。準備を整えつつも、覚悟しかねております。(先日、心を決したものの、タッチパネルが使えず、無線のマウスもキーボードも認識されず、手順を進めることができず、保留となりそのままです。)

もしも何か助言があれば、よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-06-12 21:52:53

ANo.2

私はyoga tablet2の1051Lを所持しており
Windows10(1903)を適応しています。
(サイズ違いのもので、ほぼ同等スペックだと思われます)

他の回答者で勧められていた充電可能なUSBハブですが
充電不可の場合がありますので対応していると確証がない限り
避けた方がいいかもしれません。
他の製品で充電しながらハブとして使えたのですが
YOGAでは使えませんでしたので・・・。

USBメモリを使ってアップグレードする手段以外に
直接、ISOデータをSDカードにダウンロードして
アップグレードが可能かもしれません。
手順はこちらのURLを参考にしてみてください。
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1809/21/news027_2.html

ダウンロードが終わりましたら
ダウンロードしたISOファイルを右クリックしてマウント。
DVDドライブと認識されますので
その中のsetup.exeを実行すると更新が始まります。

この方法であればCドライブの空きを10GB程度あれば
充電しながらの更新作業が可能かと思われます。

投稿日時 - 2019-06-05 03:40:20

お礼

ご丁寧にありがとうございます! 

遠隔サポートを受け、クリーンアップ等試みましたが、Cドライブの空きは2GBほどしかありません。(オフィスを削除すれば、空き容量が増えるかもしれません。)また、ご教示いただいた方法は、私にはハードルが高いように感じられます。

結局、Windows10 のプログラムをUSBにダウンロードし、そこからリカバリーを検討中です。そのために、とりあえずハブポートを購入、USBのファイルは読み込めるようです。(ただし、同時に充電はできないようなので、バッテリーが持つのか懸念はあります。)データ等のバックアップはとりました。が、まだ実行の決断はできずにおります。もしもこの上で何か検討、覚悟すべきことがあれば、ご教示いただけるとありがたいです。

投稿日時 - 2019-06-12 21:43:47

ANo.1

充電しながらUSB 機器が使えるOTG HUB という製品があります。これを使えば万事解決です。
私はASUS のTablet 用に次の製品を使用しています。
ルートアール 有線LAN搭載 3ポート充電OTGハブ + microUSBケーブル1.0m RUH-OTGU3E+C
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%BC%E3%83%AB-%E6%9C%89%E7%B7%9ALAN%E6%90%AD%E8%BC%89-3%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E5%85%85%E9%9B%BBOTG%E3%83%8F%E3%83%96-microUSB%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB1-0m-RUH-OTGU3E/dp/B019DZEXMS/ref=pd_sbs_147_3/355-6171451-9449340?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B019DZEXMS&pd_rd_r=b997701e-86db-11e9-b1e3-9f5627566277&pd_rd_w=4QBQI&pd_rd_wg=PuNcU&pf_rd_p=ad2ea29d-ea11-483c-9db2-6b5875bb9b73&pf_rd_r=J8DRCKD71Z8C18DX26JR&psc=1&refRID=J8DRCKD71Z8C18DX26JR

passion 充電 しながら USB 機器 データ 通信 可能 microUSB 接続 OTG ハブ ケーブル USB 3ポート microUSB 1ポート ◇PA-OTG-CHG-HUB というのも使ってみました。
ルートアールのほうが性能が上でした。(私の環境では)

この種のパーツはすべての「Tablet に使えるとは限らない」という相性問題があるようです。幸い、私は2つとも機能しましたが、買うときは思い切りが必要だと思います。
OTG 対応USB HUB とかOTG 対応ケーブルをキーワードとして検索するといろいろヒットします。

投稿日時 - 2019-06-05 00:32:32

補足

ご回答、ありがとうございます。便利なハブケーブルがあるのですね!
アマゾンのサイト、その他よりOTGハブケーブルについて、チェックしてみました。

その上で、疑問が2つ生じました。

(1)YOGA Tablet 2 with Windows (851)(↓)

https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/tablet-2015-yogat2_8_rt_0303

の micro-USBポートは、充電(給電)中に、USB機器を読み込めるのか!?  
この点は、確認方法があるのでしょうか? 

(2)YOGA Tablet 2 with Windows (851)で、Windows10 は特段問題なく動いている(ような)のですが、WIndowsの更新には耐えうるのでしょうか? また、更新ができたとして、更新後に不具合が生じる可能性はあるのでしょうか?(可能性ありの場合、どのような不具合になるのでしょう?その原因もあわせてご教示いただければ有難いです。)

ちなみに、更新プログラムのダウンロードはなかなか進みません。3回ほど試したのですが、最終トライはひどく、2時間以上かけて3%のみという結果。(あまりに遅いので、バッテリー使用に制限をかけ、失敗させました。)

最後にもう一つ、(3)として、更新が妥当でない場合、更新プログラムが送られてくるのを停止することはできるのでしょうか?

愛用しているので、もう少し使いたいです・・・できればより快適に。
機器についてあまりよく分からないまま、ご質問しております。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2019-06-05 01:33:55