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回答受付中の質問

MG6730サポート番号1403

写真印刷中に、上記サポート番号が表示されました。これからの対応方法をご指示ください。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-05-26 13:48:38

QNo.9620262

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回答(3)

ANo.3

キヤノンのサポートページに情報があります。

サポート番号が表示されている (PIXUS MG6730)
https://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/79379-1.html

MG6730の場合、修理には11,880円の一律料金制のようですね。
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6730
まだメーカー修理の対応中ですが、買い替えも視野に入る金額かと。

投稿日時 - 2019-05-27 10:54:24

ANo.2

一度プリントヘッドを外して、装着しなおしてみては如何でしょうか?
だめなら、故障の可能性があります。
https://digibibo.com/blog-entry-3350.html

投稿日時 - 2019-05-26 14:55:33

ANo.1

サポート番号=1401, 1403, 1405

<原因>
プリントヘッドが故障している可能性があります。
<対処方法>
お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。

投稿日時 - 2019-05-26 13:52:29

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