こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

プリンターについて

電源を入れると、すぐ挿入されたディバイスは使用できませんとなります
印刷できません

投稿日時 - 2019-05-26 11:08:36

QNo.9620229

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

No.5です
これまでに分かったこと:
・プリンターの機種名はEP-803A

いまだに分からないこと:
・コンピュータのOS(Windows10 とか MacOSX10.13 など)
・パソコンとプリンターの間の接続方式(USB、無線LAN、有線LAN)
>WIーFIではありません
>usbケーブルは使っていません
ということは、有線LANですか?

>77歳女性
ここのQ&A掲示板に会員登録をして質問できる程度の
パソコン操作ができるのであれば、下記を試してください。
※Windowsのパソコンを使っている場合限定です。

1.EP-803Aの電源を、電源スイッチを押して切る。

2.EPSONのホームページから、
EP-803Aが動作するのに必要なドライバーをダウンロードする
Epson Web Installer(一括インストールツール)
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17633.htm

3.ダウンロードした Epson_EP803A_JA_v20.EXE を実行する
詳しい手順の流れ:
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-3

これで実施できれば利用できると思います。

投稿日時 - 2019-05-28 09:36:05

補足

 osはWindows10を使っています、
 usbケーブルです Epsonをインストールしましたが、つぎに進めません。
有難う御座いました、買い換えを考えます

投稿日時 - 2019-05-28 13:57:19

お礼

 諦めて買い換えをと思っていましたが、何度もインストールしなおしているうちに 使えるようになったりました
 まだ電源を切るのは 心配なのでプリンターの電源は入れたまま使っています。有難う御座いました、

投稿日時 - 2019-05-30 22:38:20

ANo.6

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(6)

ANo.5

質問文の記述だけでは、質問者様が
・どんなプリンターを
・どんな接続方式で
使おうとしているのか、状況がまったく分かりません。

>すぐ挿入されたディバイスは使用できません

いきなりUSBケーブルで接続しようとしていますか?
プリンターについては、よほど古い機種では無い限り、
いきなりUSB接続は厳禁です。

かならず、メーカーのサイトで、
コンピュータのOSに合致したドライバーをダウンロード、インストールして、
画面の指示が出てから、USBケーブルを接続して電源を入れます。
この順番を守らないと、適切にドライバーがインストールされず、
本来の性能を発揮できません。

投稿日時 - 2019-05-27 11:03:52

補足

EPSON EP‐803Aです
WIーFIではありません
ディバイスは挿入していません、電源を入れるだけです
買ってから10年ほどたちます、昨年の初め頃からこのようなり、何度も電源を入れなおすとたまに正常になり、電源を
いれたままで使っていましたが、停電のため切れてしまったり、忘れて切ったりしましたりそれでも、正常に戻ることが有りました、でも今回は駄目です
  usbケーブルは使っていません 77歳女性

投稿日時 - 2019-05-28 06:42:36

お礼

はじめての事
ご迷惑かけました、質問があまりにもおおざっぱでしたね。
何度も読み ラウンロードしてインストールしてUSB接続しているうちに何とか印刷できるようになりました。

投稿日時 - 2019-06-22 17:31:26

ANo.4

パソコン利用? プリンター機種不明 何処に挿入されているのか?

プリンターの問題ではなく 挿入される側の問題でしょう

パソコンを使っている途中にプリンター電源ONだと OS側が正常にドライバー利用可能にならない場合があります
パソコン起動時に存在しないプリンター 認識されていないプリンター 途中で割り込まれてもシステムの再設定ができない 適切なドライバーを適用できない
使い方によっては起こりえる現象とも感じます

使用環境不明ですが 1台であれば 他のプリンタードライバーを削除してしまう
電気代がもったいなくてもパソコン起動の前にプリンターを起動させておく
などで対応するしか方法が無いかも知れません

投稿日時 - 2019-05-27 02:18:37

ANo.3

ドライバーが型遅れになっていませんか?
ネットでプリンターのメーカーサイトから、最新のドライバーをダウンロードして、パソコンにインストールして見て下さい。

投稿日時 - 2019-05-26 14:24:41

ANo.2

プリンターとパソコンはケーブルでつながずに、プリンターの電源を入れ、印刷用紙を入れて、プリンターの前面の操作パネルを使って、プリンターを無線LANに接続し、パソコンにプリンターのドライバーをインストールせずに、無線LANに接続したパソコンから印刷してみてください。

投稿日時 - 2019-05-26 11:26:13

ANo.1

ドライバーはインストールしましたか?

投稿日時 - 2019-05-26 11:20:00

あなたにオススメの質問