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解決済みの質問

Windows10初期化失敗後にすべきことは?

Windows10 home
設定→回復→初期化

を実行したら、OSインストール中47%から進まなくなり18時間経った為電源を切りました。

次に起動すると東芝のロゴが出たあと、画面が真っ暗に。

再度起動するとオプション画面になりましたが、USBや光学ドライブからの所以外は使えませんでした。

修復失敗、イメージなし、回復できず。

因みに、BIOSのブート順はUSB→SSDになってました。

WindowsのISOファイルをダウンロードしてUSBに入れていたものを繋いでも、他のファイルも入ってるからか画面が真っ暗になるだけでした。

ISOファイルだけにしたら上手くいくでしょうか?

https://www.pasoble.jp/windows/10/088124.html

↑ここにあるように、ISOではなくUSBにインストールディスクを作らないといけないのでしょうか?

このあとどうすればいいですか?


オプション画面のUSBからの中身は

UEFI IP4 Realtek PCle GBE Family Controller

UEFI IP6 Realtek PCle GBE Family Controller

の選択肢がありますが、どう使い分けすれば良いのでしょうか?

よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2019-05-08 21:37:49

QNo.9614791

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
Windows10がプリインストールされたメーカー製のPCなら購入直後にUSBメモリやDVD-RやBD-Rにリカバリメディアを作成して置いてそちらのリカバリメディアからブートすればリカバリが出来ると思います。

>WindowsのISOファイルをダウンロードして
>USBに入れていたものを繋いでも、
>他のファイルも入ってるからか画面が真っ暗になるだけでした。
ISOファイルそのままをUSBメモリに入れているならブートは出来ないかと。
FAT32でフォーマットしたUSBメモリにダウンロードしてきたWindows10のISOイメージをWindows10などでマウントして見えるファイル・フォルダをそのままUSBメモリにコピーしたものならUEFIブートって形でそのUSBメモリからブートさせることが可能です。ただ全部のPCで有効って訳ではないかも知れませんが。

>↑ここにあるように、ISOではなく
>USBにインストールディスクを作らないといけないのでしょうか?
まぁ普通は貼られているURLの手順でUSBメモリを作れば問題は無いでしょう。

Windows OSのインストールUSBメモリを作る(Rufus編)
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1801/17/news021.html
既にISOイメージをダウンロードしているならRufusなどのフリーソフトでブート用のUSBメモリを作成することもできます。

投稿日時 - 2019-05-08 22:10:28

お礼

121CCagentさん、回答ありがとうございます。


dynabook T95/NG
Windows10 HOME 64bit 1809 使用
(Windows8.1からのアップグレード版)


リカバリーメディアなし。

USBはNTFSかexFATでフォーマットしないと4GB以上のOSは入れれなかったです。

他のファイルで容量がOS入る分くらいしかない時に入れてやろうとしたら無理で、NTFSにフォーマットしなおしてから入れると全部入りました。

なのでNTFSになってます。



フリーソフトで作れる言うても・・・・・既にパソコン使えない状態ですから。

投稿日時 - 2019-05-08 23:10:19

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回答(5)

ANo.5

>分かります?
流石にそう言う事をしたことがないのでわからないですね…

まずNTFSでフォーマットしたUSBメモリ自体をスマホで読むのが難しいでしょうね。またISOファイル自体を扱うのも…

MLUSBマウンタ - ファイルマネージャー
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.medialogic.usbmounter&hl=ja
ファイルマネージャー UDF/ISOマウント [Android]
http://applion.jp/android/app/jp.co.medialogic.filemanager.plugin.udfisomount/
検索した限りですが上記みたいなのでNTFSフォーマットのUSBメモリを認識したりISOファイルをマウントしたりはできる可能性はありますね。
USBメモリをFAT32でフォーマットしてマウントしたISOファイルの中身を丸々そのUSBメモリのコピーすればUEFIブートでならブートさせることは可能かも知れません。Androidで外付けの光学ドライブを接続してDVD-RやBD-Rに焼くって作業はしたことは無いのでそれ自体が上手くできるのか?って言うのもわからないです。

http://dynabook.com/assistpc/repaircenter/index_j.htm
他の方が回答されていますが上記に連絡すれば有償にはなりますが修理扱いで初期化作業をしてくれるとは思います。

投稿日時 - 2019-05-09 11:11:50

お礼

121CCagentさん、回答ありがとうございます。

ネットカフェに行ってブータブルUSBを作ってきました。

このあと使おうと思います。

投稿日時 - 2019-05-10 18:54:06

ANo.4

サポセンに電話して 工場出荷状態にすればよいです

投稿日時 - 2019-05-09 00:05:00

お礼

hahaha8635さん、回答ありがとうございます。

何?サポセンて?

サポートセンター?

どこの?

なんで電話したら工場出荷状態に戻せるんです?

サポートセンターは超能力者?

初期化途中で壊れたものを、工場出荷状態に戻せるわけないでしょう。

投稿日時 - 2019-05-09 02:29:47

ANo.3

USBメモリのISOファイルをDVDにイメージ焼き付けして、普通にDVDからクリーンインストールしたらどうですか。

投稿日時 - 2019-05-08 23:49:52

お礼

dragon-manさん、回答ありがとうございます。

使えるパソコンがないから焼けません。

投稿日時 - 2019-05-09 02:26:27

ANo.2

>既にパソコン使えない状態ですから。
そうですか…他にパソコンをお持ちならそちらでWindows10のISOイメージからインストールメディアを作成するって手が使えるのですが。

投稿日時 - 2019-05-08 23:29:59

お礼

121CCagentさん、回答ありがとうございます。

家に使えるパソコンはありません。

Androidのスマホに外付けブルーレイドライブを繋いで焼けたら作れるかもしれませんが、出来ますかね?

Android→設定→開発者オプション→USBデバッグモードをオンにして、繋いだら認識して書き込めそうだけど、書き込みソフトや書き込み方が分かりません。

分かります?

投稿日時 - 2019-05-09 02:24:57