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締切り済みの質問

パソコンが立ち上がりません

Windows10が起動しなくなりました。
NECと表示されたままで、画面が進みません。

サイトにあった、NECと表示されたら、F2を押して修復する、というのもやってみましたが、
修復出来ませんでした。

どうしたらよいか、アドバイスいただきたいです!

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

投稿日時 - 2019-04-30 22:40:12

QNo.9612220

困ってます

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回答(5)

ANo.5

下記の手銃で順に復旧できるかを試すしかないと思います。
最悪、購入時点に戻す。
あるいは、内蔵HDDの不良の場合、リカバリメディアをメーカーから購入し、内蔵HDDを交換して復旧する手順となります。

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017111

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018678

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを
使用して再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127

何か不明点等ありましたら具体的にどこが分からないかを記載して補足してください。

投稿日時 - 2019-05-01 19:19:09

ANo.4

HDDに不具合がありそうですね。

メーカーも休みですし、お近くの信頼できる修理業者に依頼されてはいかがでしょうか?

投稿日時 - 2019-05-01 08:19:32

ANo.3

スタートアップ修復を行なっても修復できない場合は、
ブート構成データ(BCD)を再作成してみてください。
下記サイトの内容を理解した上で試してみてください。
「Windows-Boot-Repair」
http://hrn25.sakura.ne.jp/win10/windows-boot-repair/windows-boot-repair.html
修復できない場合はWindowsをインストールし直すしかありません。

投稿日時 - 2019-05-01 05:57:36

ANo.2

丁度 10連休でメーカーも休み
近くに パソコンショップやパソコンリペアショップは無いですか?
メーカー製でも修理は可能です
(有料修理です)
ただし 保証期間中ならお勧めしません メーカー修理が理想です
自己解決するなら下記を呼んで試して下さい
https://pc-chain.com/windows10-boot-command-prompt/3992/

パソコンは 立ち上がっています 上手くWindowsに切り替わらない状態ですから リカバリする前に試して下さい
リカバリすると大事な個人データは 確実に消え 色々な設定を全てする必要が有りますからね

投稿日時 - 2019-05-01 00:59:32

ANo.1

お使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>サイトにあった、NECと表示されたら、
>F2を押して修復する、というのもやってみました

Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127
Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からスタートアップ修復を行う方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018678
言われているのは上記みたいな話でしょうか?

可能性としてあるのは内蔵のHDD又はSSDの故障とかでしょうか。その場合は修理位しか選択肢はないかと。

投稿日時 - 2019-04-30 22:48:46

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