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解決済みの質問

ヤフオクの落札後アドバイスをお願い致します。

私が出品者です。

商品が落札され・・発送して下さいという表示が出ました。
発送して・・現時点で「クロネコ営業所」で「預かりで、来店予定で保管中」となっています。
しかし「お支払」してくれたのが5日前で翌日クロネコに届いています。
この場合は・・。
商品は「クロネコ営業所」にあるけれども、一応届いた=受け取った?
という形と同じでしょうか?

本人の手元に行ってないと思われる為、勿論受け取りのボタンは押されていないので
本人に届いてはいないけれども、発送は終わり営業所には届いている。
この場合・・いつ?くらいまで保管されるのか?
また、落札者が取りに来なかったら商品はどうなってしまうのでしょうか?

もう1つは・・。
2週間経っても「受け取り」のボタンを押してくれない・・と言う場合は
自動的に?自分に入金されるしくみになっている・・と思っていたのですが。
他の出品者の説明文の中で「受け取り連絡」をしない場合は2018年の何月かから
こちらに自動的に2週間経っても入金されない・・とのことですが本当でしょうか?

お時間のある時にアドバイスを宜しくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2019-04-28 10:06:09

QNo.9611395

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

2018年2月28日以前に出品された商品は、代金支払い管理サービスを利用しない場合があるとの記載はありますが、もうそんな古い出品はほとんどないでしょう。
受取連絡をしなくても14日後には入金されます。
https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40803

投稿日時 - 2019-04-28 19:13:57

お礼

やはりそうでしたか。
その出品者が・今は14日後には入金しないので注意して下さい・・。

この様に書いてあった「出品物」だったので、おかしいな~?と思っていました。
的確なお答えを本当にどうもありがとうございましたm(__)m

投稿日時 - 2019-04-30 13:14:31

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回答(2)

ANo.1

長期不在で荷物が受け取れない場合、荷物はどうなりますか?
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/1264/
荷物を受け取る方が営業所での引き取りを希望されたのだろうと思われますが期限は7日間見たいですね。それまでに引き取りが無ければ発送元であるあなた宛てに荷物が帰ってくることになるかと。

>もう1つは・・。
こちらの方はヤフオクの仕組みについて詳細を知らないのでわからないです…

投稿日時 - 2019-04-28 11:07:12

お礼

お礼が大変遅くなりました。
URLまでお付け下さりありがとうございました。
知らない事だったので勉強になりました。

感謝いたしていますm(__)m

投稿日時 - 2019-04-30 14:15:04

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