こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

Mac OS 10.6での接続トラブルです

2011年より au so-net ひかりの契約をしています。Mac OS 10.6.8のパソコンを無線LAN にて使用していますが2日前からWEBの閲覧もメール受送信もできなくなっています。
MACの画面の上部にはWIFIには繋がっているマークが出ていますので、WIFIには繋がっているようです。
ちなみに、他のMAC(OS 10.14)では接続できていますので、OS 10.6.8の問題なのかもしれません。
お分かりになる方がいらっしゃったら教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-27 12:37:32

QNo.9611079

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

まず、Macの全体的なシステムトラブルなのか、一部機能の問題なのかを切り分けましょう。
今回のケースでは、ほかのMacではインターネット接続に問題がないならば、OS10.6.8のMacでトラブルを起こしているのは確かです。

1.インターネット接続そのものに問題があるケース
有線LANで接続が可能であれば、有線接続でインターネットの閲覧が可能かどうかを確認します。
有線で問題が発生しないなら、「Wi-Fi機能」でトラブルを起こしていますので、いったんWi-Fiの接続情報を削除→作成を行ってみて改善するかを試します。改善しない場合は、Wi-Fiの受ける部分の物理故障またはMacのシステム異常を疑うことになります。

2.複合要因であった場合
実は、現状でもインターネットにつながっているという可能性があります。この場合は、Safariのバージョンが古いことで、セキュリティ証明書が更新されておらず一部のページが閲覧できないことと、メールアプリのプロファイルの破損が一緒に発生しているとみることができます。
別のブラウザソフトがある場合はそれで閲覧が可能かどうか、あるいはURLを直打ちして「いくつかの有名サイトを全く見れないかどうか」を確認します。いずれの場合も見れないなら、「ネットにつながってない可能性」を疑います。
メールについては、プロファイルを作り直してみてメールの送受信ができないかを確認することになります。

いずれにせよ、10.6の最終更新(セキュリティ更新)は2013年9月でサポートも終了して久しいほど、システムとしては古い部類に入りますので、HDDなどの物理故障やシステム関係の不具合を抱えるのはある意味当たり前です。
各種設定を作り直してみても改善しない、代替手段を講じてもダメということであれば、機器としての寿命と考えたほうが良いでしょう。

投稿日時 - 2019-04-28 21:23:40

補足

kuzuhanさん、
解決策をご提示いただきありがとうございます。
試してみましたが、やはり繋がらないため、
本日、会社にPCを持ってきて環境を変えてwi-Fi接続をしてみました。
接続ができました。
これによって、So-netの方で設定か何かが変更になったものだということが
わかりました。
問い合わせをしてみます。
お休み中にも拘らず、丁寧にアドバイスいただきありがとうございました。

投稿日時 - 2019-05-08 12:40:50

お礼

アドバイスいただきありがとうございました!

投稿日時 - 2019-05-08 12:42:59

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

Mac OS 10.6.8の問題です。

投稿日時 - 2019-04-27 13:24:07

お礼

本日会社にPCを持ってきましたらwi-fiが繋がりました。
これによってSo-netの方のシステム更新か何かで
繋がらなくなってしまったことが判りました。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-05-08 12:45:29

あなたにオススメの質問