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はがきにするとカラーがでない

キャノンプリンターiX6830です。普通の紙だとカラーもきれいに印刷できるのに、はがきにするとカラーがでません。どうしてでしょうか

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-23 18:18:56

QNo.9609811

困ってます

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回答(1)

ANo.1

まだ現行販売されているものの2014年製プリンター 始めての利用でしょうか? はがき作成に使われているソフトは何でしょう? 裏表で同じでしょうか?

作成ソフト側でモノクロ印刷が適用されているのかも知れません
宛名側はモノクロ 裏はカラー
プリンター側は用紙の大きさだけなので色設定が変わる事はないです

何年か利用されていて 出来なくなったのであれば何らかの故障かも知れません

販売当時はドライバーCD同梱かな? インストール作業にCDを使われたのか メーカーサイトから最新のものをダウンロードされたのか
CDを使われたのであればメーカー提供のものを使った方が良いと思います
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=3588&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1

投稿日時 - 2019-04-24 01:26:59

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