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解決済みの質問

リカバリーの手順

ブルースクリーン(0x000007A)が頻繁に出るようになってハードディスクの破損とあったのでリカバリーを進められました。そこでリカバリーするにはどのように行えばいいのでしょうか?

投稿日時 - 2019-04-12 17:04:06

QNo.9606056

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

リカバリーの手順はメーカ・機種によって違いますが通常?リカバリーする場合
1・PCのHDDからリカバリーする方法は取り扱い説明書(ネットで機種を入力すればヒットするはずです)のHDDリカバリーの項目でできます。

2・リカバリーDVDでリカバリーする場合機種によってはPCを起動させてリカバリーDVD をセットしてそのまま1度電源OFFさせてから改めて電源ONすれば自動的にリカバリー開始しますので後は画面の指示に従って入力すればリカバリーできます

3・2の手順でリカバリー開始できない場合は。まずPCの電源をONしてリカバリーDVDをセットしてから電源OFFします、もう一度電源ONさせてPC画面がONしたら即キーボードのF12キーをトントンと数回連打します(PC画面にメーカーロゴが出たら即F12 キーを数回連打しますこのタイミングが大事ですタイミングが遅いともう一度PCの電源ボタン長押しして電源強制OFFして再度電源ONしてF12キー連打を繰り返しましょう)
以上のどれかでリカバリーできると思います。がリカバリーすると写真やデータなどすべて削除されますので先にデータや写真など大事なデータはUSBメモリなどにバックアップしておきましょう、Office なども消えてしまいますのでリカバリー完了後にOffice のDVDで再インストールしましょう。

次に
ブルースクリーン(0x000007A)が頻繁に出るようになってハードディスクの破損とあったのでリカバリーを進められました。ということですがもちろん新しいHDDやSSDに交換してリカバリーするのが最適です(この場合1の手順は出来ませんので2・3の手順でリカバリーします)があなたが別のPC(PCはノートでもデスクトップどちらでもOKですしネットカフェのPCでもOK)をお持ちでUSB外付けHDDケースをお持ちでしたら、破損している?HDDをPCから取り外してUSB外付けHDDケースにセットして別のPC に接続してから、
1・Windous10 でしたら画面左下のスタートをクリック→スクロールしてWindous 管理ツール→コンピュータの管理→デイスクの管理→表示されたHDDの画面から2番目のHDDの表示画面を各項目ごとに右クリックして削除して(この削除は今起動しているPCのHDDも一番上に表示されていますがこのHDDのデータはたとえ間違えて右クリックして削除させても削除できませんのでご心配なく)元のPCにHDDをセットしてリカバリーすれば問題なくリカバリーして正常に使用できるはずです。これでだめなら完全にHDDが破損してますので新品交換するしかありませんが私は何度か実行しましたが、ブルースクリーン発生や動作の遅い不具合の出たHDD10個に1個もないくらいです。

2・Windous7の場合、スタート→コントロールパネル→管理ツール・・・・あとは一緒です

参考に。
USB外付けHDDの参考サイトです。
https://kakaku.com/item/K0000643719/?lid=20190108pricemenu_ranking_1_pricedown

投稿日時 - 2019-04-13 10:17:14

お礼

ご回答ありがとうございます。お忙しい中すごくわかりやすくご回答ありがとうございます。なるほどと勉強させていただきました

投稿日時 - 2019-04-13 15:53:43

ANo.8

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回答(8)

ANo.7

リカバリーはPCによって違います。
リカバリーディスクが付属しているならリカバリーディスクから
リカバリーディスクがHDDにあるならリカバリーメニューを出してリカバリーディスクの作成をします。
リカバリーディスクは完全な形式で行わないとHDDから読み込まれるため
HDDを交換すると使えなくなるというものもあるので注意しましょう。
HDDにリカバリー領域がありかつリカバリー領域が破損している場合はメーカーからリカバリーディスクを購入できます。
リカバリーメニューの出し方はPCによって違うので付属の説明書かオンラインマニュアルで見てください。
また、PCがPCメーカー固有のドライバーを必要としない場合はwindows7のISOファイルをツールを使ってダウンロードしクリーンインストールすることが出来ます。
そのとき、PCに貼ってあるプロダクトキーが必要になります。
また、必要なデーターは予めUSBメモリなどへ移しておきましょう。

ちなみに、会社のPCはハード的な不調でOSのファイルなどが壊れるようになりました。
新品のHDDに変えてリカバリーしても1ヶ月と持たずにwindowsが起動不能になったりエラー修復が毎日のように出たりリセットがかかったりと酷いものでした。
原因がHDDかと思いきやそういう事もあるのですぐに再発するようであればPC本体の可能性もあるので留意しておいてください。

投稿日時 - 2019-04-12 23:08:15

お礼

ご回答ありがとうございます。なるほどと読ませていただきました

投稿日時 - 2019-04-13 05:10:28

ANo.6

追伸
過去の質問も見ました。
現時点で起動するなら
まず、保存されているデータやアドレス帳などを外付けHDDもしくはUSBメモリにバックアップしておくことをおすすめします。

0x000007A で検索すると
ウィルス感染が原因の場合の対処方法
https://net-shitsuji.jp/pc/repair/contents/bluescreen.html
ハードディスクが原因の場合の対処方法
https://net-shitsuji.jp/pc/repair/contents/bluescreen.html

ハードディスクに物理的障害がある場合リカバリー出来ない、もしくはリカバリー後も発生する危険性があるようです。
その場合はHDDの交換が必要でしょう。
以前、Windows 7PCのHDDを交換しリカバリーしたことが有りますが
必要なソフトのインストールやWindows updateで2日以上かかりました。

パソコンの買い替えを予定されているならば、
起動している今、購入され
0x000007A対応はジックリ楽しんではいかがでしょう。

尚、
Windows7からWindows10へのアップグレードを試みても成功するか?
成功しても古いPCだとビデオドライブ、オーディオドライブをWindows10対応にする必要があるかも?
PCの能力が低いと動作の遅いPCになってしまう危険性あり。
https://www.lanscope.jp/trend/9614/
https://freesoft.tvbok.com/win10/installation/upgrade_failed_checkpoint.html

投稿日時 - 2019-04-12 19:34:01

お礼

ご回答いただきありがとうございます。
>ハードディスクに物理的障害がある場合リカバリー出来ない、もしくはリカバリー後も発生する危険性があるようです。
その場合はHDDの交換が必要でしょう。
以前、Windows 7PCのHDDを交換しリカバリーしたことが有りますが
必要なソフトのインストールやWindows updateで2日以上かかりました。

なるほどと思いました。今の状況(頻繁にブルースクリーンが出る)よりも最悪になる可能性があるのですね
余計なことしない方がまだいいのかもしれませんね。

投稿日時 - 2019-04-13 05:16:43

ANo.5

勧めた人に聞くべきです。

わりとギャンブルな対処なので、自己責任が好きな人でないなら、壊れたときにすぐに聞ける人を用意しておくべきです。

投稿日時 - 2019-04-12 18:19:11

お礼

ご回答ありがとうございます。そうですよね、不安があるので勝手に余計なことはしないようにします。万が一があっては遅いですからね

投稿日時 - 2019-04-13 05:21:52

ANo.4

パソコンなら付属の説明書に記載されています。
説明書はパソコンメーカーのホームページからダウンロードも可能です。
NEC
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_EMANUAL&ln=cmn07
富士通
https://azby.fmworld.net/app/customer/mypc/view/select_product.vhtml;jsessionid=70D4728E33D21E969B7E193E7509621A.customer03_mcpfpdap11nc

パソコンメーカーのホームページのQ&Aで説明がある場合も
NEC
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012508
富士通
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6408-7579

リカバリーをすすめた方に相談されても良いでしょう。
購入された販売店やパソコンメーカーに相談も良いと思います。

投稿日時 - 2019-04-12 18:00:46

ANo.3

https://okwave.jp/qa/q9606001.html
に関連した質問でしょうか。まずはお使いのPCの正確な型番などの情報を書きましょう。PCの仕様すらわからないので。

本当にHDD自体に問題がある場合はリカバリをすることでHDDに止めを刺してしまうような事もありますので注意を。HDD自体に問題は無くOSなどその他の要因でブルースクリーンのエラーが出る場合はリカバリをすることで直ることもあります。

リカバリ自体の方法はお使いのPCのマニュアルを読みましょう。

投稿日時 - 2019-04-12 17:39:49

ANo.2

同じ関連の質問を別のスレッドを立てて書き込むことはおやめください。
回答者も分からなくなりますよ。
このようなことを続けていると、誰も相手にしなくなります。

お気をつけください。

投稿日時 - 2019-04-12 17:28:26

ANo.1

まず、パソコン関連のご質問をされるときには「最低限」でもお使いになっているパソコンの機種名をお書きください。

> ハードディスクの破損
ということは、基本はお使いになっているパソコンからハードディスクを外してから新しいハードディスクを取り付けるということが大前提になります。

リカバリー云々は、お使いになっているパソコンに新しいハードディスクを取り付けるからの作業になります。

また、お使いになっているパソコンま機種によってはユーザにハードディスクを交換させないような構造の機種もあります。そのような機種をお使いになっている場合にはメーカーへの修理依頼になります。

投稿日時 - 2019-04-12 17:20:15

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