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解決済みの質問

windows7 アップデート失敗

OSwin7
アップデート完了後再起動 更新プログラム構成画面で電源落ちる
その後通常シャットダウンできませんでしたの白黒文字

パソコン工房品 6年前購入。
電源は、450W⇒650W交換
ボタン電池交換済み
リカバリーディスクなし

下記オンライントラブルシューティング結果

エラー レポート
RootCause: RC_DataStore
ErrorCode: 0x80070057
TimeDetected: 2019-04-09-T-08:53:03午

情報Collected File
ファイル名: CheckSURLog.cab

発行元の詳細 展開

Background Intelligent Transfer Service
Find and fix problems that may prevent background downloads from working
パッケージ バージョン: 1.2.1.20140627
発行元: Microsoft Corporation
Windows Update
Windows の更新を妨げている問題を解決してください。
パッケージ バージョン: 8.1.1.20160515
発行元: Microsoft Corporation
Windows Update
Windows の更新を妨げている問題を解決してください。
パッケージ バージョン: 8.1.1.20160515
発行元: Microsoft Corporation

投稿日時 - 2019-04-09 21:26:17

QNo.9605215

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

コチラを参考にしてみてください。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-update-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/11cd42e9-0831-4f44-b0a5-d5ba4f62d435
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/982736/0x80070057-error-message-when-you-back-up-files-in-windows-7

windows10のアップグレードはまだ可能らしいのでwindows10にするのもアリかと思います。

投稿日時 - 2019-04-10 08:08:46

ANo.1

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回答(1)

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