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締切り済みの質問

Nuro光、wifi

Nuro光forマンション というのに切り替えた途端
Wi-Fiに繋いで huluや、AbemaTV 、などを見ようとすると
お住いの地域では見れません
とエラーコードがでてくるようになりました。
調べてみると vpnや、プロキシを経由するとそれがでるみたいですが、私は 両方利用はしていません。 なにが原因でしょうか。

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-06 16:18:09

QNo.9604174

すぐに回答ほしいです

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回答(4)

ANo.4

サポセンにお問い合わせいただくのがいいと思いますが、原因はたぶんこれ。

■アサインされたIPがもともと海外のもの
NURO光につないだときに、質問者さまに割り当てられたIPv4のIPアドレスが、最近まで日本国外で使われていた(登録されていた)ものなのです。

DHCPという仕組みで、ルーターの電源いれるときに都度IPが割り当てられるものですが、最近はIPv4アドレスが枯渇気味で、いろいろなところから集めるようです。

それがたまたま日本のIPアドレスとして、ネット上のデータベースに登録されていないので、現在のような状況になります。

この場合の解決策は
1.ルータの電源ぬいて様子見。
2.そのIPが新しくなるのを願いつつ、サポートセンターに電話。
3.ネット上のDBが正しく反映されるのを待つ。この場合、サポセンは何もできません。

エラーで、地域についての言及があるので、おそらくこれが理由です。

投稿日時 - 2019-04-12 11:04:26

ANo.3

この手は 良くある 話でしょう
切り替えたら あ~だ こ~だ サポセンに聞きましょう
速度で選んだのかな つい その気になって 
大差無いと思うけどね

投稿日時 - 2019-04-07 18:49:56

ANo.2

AbemaTV Q&A 
「お住まいの地域からご利用になれません」エラーが表示されます
https://guide.abema.tv/posts/2516041?categoryIds=650307
ですね。
プロキシやVPN接続を解除すればよいようですね。
「私は 両方利用はしていません。」
パソコンやスマートフォンで
一般的なインターネットには接続可能なのでしょうか?
何かアプリケーションソフトのインストール時に自動設定されたのかも???
「huluや、AbemaTV 、など 」の「など」が気になりますね。

Nuro光に相談されてはいかがでしょう。

とりあえず
スマートフォンならば
スマートフォン・ショップで解除してもらってはいかがでしょう。
スマートフォン プロキシ設定方法 で検索すると
https://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%B3+%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%AD%E3%82%B7%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E6%96%B9%E6%B3%95&aq=-1&oq=&ai=7jNdu2omT0GT5LYEi.Zq7A&ts=6187&ei=UTF-8&fr=mozff&x=wrt
大学などでwifi接続する場合プロシキの設定が必要なようですね。

上智大学のサイトにパソコンのブラウザのプロキシ設定の解除方法が
https://ccweb.cc.sophia.ac.jp/faq/internet/proxy/

VPN解除 で検索すると
https://search.yahoo.co.jp/search?p=VPN%E8%A7%A3%E9%99%A4&aq=-1&oq=&ai=9VjjDfW9RBC3NP_0LXKY_A&ts=6299&ei=UTF-8&fr=mozff&x=wrt

投稿日時 - 2019-04-07 14:33:01

ANo.1

サポートに聞くべき内容ですね。
社内の人でないと答えようが無い。

投稿日時 - 2019-04-06 20:11:38

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