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締切り済みの質問

プリンターからPCへ読取のみ

プリンターの作動が 読み込みだけ出来なくなってます
キャノンプリンターTS8030のSDカード 今までは簡単読み込みできていましたが
出来ずです。
何も知らない者です。よろしくお願いいたします。

診断修復を クリックして指示の用に 再度インストールをしましたが
途中から マイプリンタに対応しているぷりんたーが検出できません
と出ます。
PCからプリンターへの印刷はできますが
プリンターからSDカード読取~保存が 出来ないのは何故 でしょうか
 分かりやすく 教えてください。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2019-04-02 23:32:12

QNo.9603120

困ってます

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回答(1)

ANo.1

Wi-Fi 無線接続での御利用でしょうか?

>再度インストールをしましたが
不具合を確認されたのは その前のプリンタードライバーをインストールされた後に起きた現象なのでは?

OS不明ですが Windowsを御利用であればUpdate更新が影響したのかも知れません Microsoft提供の汎用ドライバーにはカードリーダーを読み込む機能が入っていないので

無線LAN利用の場合は プリンタードライバー更新(書き換え)ではなくプリンターの追加になってしまいます 同じプリンターに複数のドライバー経路ができてしまう

デバイスとプリンターに設定されている通常使うプリンターをTS8030(コピー)などに変更する事で正常に使えるようになるかも知れません

最善の方法は プリンターを切り離した状態でパソコンからプリンター関連のソフトを削除 デバイスとプリンターからTS8030全てを削除 メーカー提供の最新のプリンタードライバーをダウンロードして
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4526&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
プログラム実行中のプリンター接続要請が出てから通電起動させた方が確実です

投稿日時 - 2019-04-03 07:06:43

お礼

基本的にWi-Fi接続利用の事も あったのですね
それに
WindouwsもUpdate更新もしていました
カードリーダー機能が入ってないとは、驚きばかりでした。

これからの糸口を知り
ますます 頭を抱えながら やってみます
ありがとうございました。
 

投稿日時 - 2019-04-03 23:45:01

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