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締切り済みの質問

outlookのアカウントとパスワードを入力

Windows10、Office2013を使っています。
メールはOutlook2013を使用しています。

基本的にはメールは普通に使えているのですが時々、「アカウント名とパスワードを入力してください」とメッセージがでます。

チェックBOXをクリックすれば、何も問題なく使えるのですが、時々出てきてとても煩わしいです。また何か設定の不備があったかと不安です。

このメッセージがでないようにするにはどうすればいいでしょうか?

投稿日時 - 2019-03-30 13:07:15

QNo.9601963

困ってます

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回答(2)

ANo.2

メール送受信のタイムアウト時間を延長する
Outlook 2013 - Windows
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000npn
「サーバーのタイムアウト」を少し長めに設定すれば時々出ると言う「アカウント名とパスワードを入力してください」って言うのは出にくくなるかも知れません。

投稿日時 - 2019-03-30 13:45:33

補足

ご回答ありがとうございました。
5分に延長してみました。
様子を見てみます
ありがとうございます。

投稿日時 - 2019-03-31 12:08:06

ANo.1

開いたダイアログにあると思いますが、「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックしても出ますか?

そうであれば、設定アカウントの不調部分があるように思います。
下は、2016の例ですが、2013でも同じ対処です。
(次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。)
https://support.ntt.com/ocn/support/pid29000008ax

事前に削除して、アカウント設定の再設定してみたらいかがですか。
なお、今のデータを保存しているpstファイルをバックアップしておくと、インポートにより復元できます。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2806013
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2806717

投稿日時 - 2019-03-30 13:22:47

補足

ご回答ありがとうございます。
「パスワードをパスワード一覧に保存する」にチェックしても出ますか?
→チェック入れても出てしまいます。

再度、アカウント欄にアカウントとパスワードを登録しました。
これでダメなら、アカウント削除の上試してみたいと思います。

尚、pstファイルをバックアップは行いました。

投稿日時 - 2019-03-31 12:07:14

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