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解決済みの質問

ぷららのメールアドレスの変更について

ぷらら光メイトに入ったのですが、メールアドレスを最初のものから変更したいと思っています。
aaaa@bbbb.plala.or.jpのaの部分と、bの部分を変えようと思って、
ぷららに書いてある通りに、POPサーバーをsecure.plala.or.jpにして、
SMTPサーバーをsecure.plala.or.jpにしました。

しかし、エラーが出て、送受信できないと出ます。
メールソフトは、アウトルックエクスプレスです。
どこをどう変えたらいいのかわかりません。
分かりやすく教えていただけないでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

投稿日時 - 2019-03-30 02:03:14

QNo.9601834

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

登録ページからアドレスの変更手続きをして、その情報をもとにメールソフトの設定を変更します。ソフトの方だけ変えても存在しないアドレスに登録しようとすることになるだけです。

http://faq.plala.or.jp/faq/show/1094?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=149&page=1&sort=sort_access&sort_order=desc

投稿日時 - 2019-03-30 19:18:03

お礼

どうもありがとうございます。
解決しました。

投稿日時 - 2019-03-31 19:01:28

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回答(1)

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