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締切り済みの質問

インターネット接続について

TinkPad X1 Carbonを使っています。
個人用の携帯(iPhone6)を使ってWi-Fi接続、Bluetooth接続、USB接続を試してみましたが、つながりません。携帯はテザリング契約ができており、PC上でiPhneは選択できます。接続をコマンドすると、携帯に接続しようとしている様子はうかがえる(携帯上で画面表示が出たり消えたりする)のですが、結果して接続できません。
トラブルシュートをしても状況は同じです。
どなたか、解決方法お分かりの方お願いします。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

投稿日時 - 2019-03-26 12:35:25

QNo.9600709

困ってます

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回答(1)

ANo.1

TinkPad X1 Carbonのアップデートと再起動を行ってみてください。また、TinkPad X1 Carbonを自宅等の別のWi-Fiに接続できるかどうか確認してみてください。別のWi-Fiに接続できる場合は、iPhone6側の問題です。別のWi-Fiに接続できない場合は、TinkPad X1 Carbon側の問題です。

投稿日時 - 2019-03-26 14:37:44

補足

aokii様

早速のご連絡ありがとうございました。
状況を補足いたします。

iphone6は他の携帯となテザリングが可能なので、単体の問題ではないようです。
PCも、ご指摘の通りアップデートして再起動しましたが、状況は変わりません。
ちなみに、別のiphoneとは無線接続が可能でしたので、PC共通の問題ではないようです。

このように、大変不思議な状況なのですが、お知恵を拝借できれば幸甚です。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2019-03-27 10:46:59