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解決済みの質問

起動時にエクスプローラがフリーズ

Windows 10 Homeです。
ログオン時に以前のフォルダウィンドウを表示する設定にしています。
いつも5個程度のフォルダを開いた状態でシャットダウンしています。

OS起動時、数回に一回程度の割合でエクスプローラがフリーズします。
ネットワークフォルダなど常時接続ではない場所を開いているわけではありません。
原因分かりますでしょうか。

投稿日時 - 2019-02-26 18:39:23

QNo.9591771

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

答えは持ち合わせていませんが、ほぼ素の環境で似た症状を見せているPCが私の勤める会社にあります。
そのPCはフォルダの復元設定等もしていないのですが、ネットワーク周りの情報取得にやたらと時間がかかっていて、Explorerを開くとビジー状態でそのまま永続的に何もできません。
同じ設定の同モデルPCが5台あって、そのPCだけがそのような症状を見せていて、しかも2週間前まではそのような症状が起きていませんでした。

デスクトップを表示しているのもExplorerですが、そのデスクトップにはPCの様々な情報が表示されるようになっています。
その中にはネットワークに関する情報も含まれていますから、ネットワークを開かなくても、ネットワークの状態によっては影響を受けます。
もちろんネットワークだけでなく、ドライブなどのExplorerやデスクトップに表示される各種情報を表示するのに必要な要素の影響を受けます。

投稿日時 - 2019-02-27 04:08:11

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはりネットワーク関連が怪しいですか。
画面上で非表示にしても内部でアクセスを試みている可能性もありますからね。

他でエクスプローラの履歴が怪しいとの情報を見かけたので、保存しない設定にしてしばらく様子を見てみようと思います。

投稿日時 - 2019-02-27 18:27:26

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回答(3)

ANo.2

フリーズ時に何かアラートとかでませんか?
エラー0x8007xxxxみたいな。
表示されるなら,それでググってみると解決策が見つかるかもしれません。

エクスプローラがフリーズした場合に復帰しますでしょうか?
例えば,
1タスクバーを右クリック
2タスクマネジャーを立ち上げる
3簡易表示なら左下にある詳細をクリック
4エクスプローラを右クリック
5再起動をクリック(エクスプローラの事でwindow自体の事ではありません。)

これで復帰できますか?
この操作で復帰できた場合,スタートアップ時の他のプログラムと衝突しているのかもしれません。
その場合,スタートアップを無効にして,一つ一つ切り分けていくしかありません。
タスクマネジャーのスタートアップタブを選択し,右クリックで無効化して調べてみましょう。

原因がわかったら,そのアプリの必要性を鑑みてスタートアップ時に無効にしてエクスプローラを優先させるか,アプリを優先してエクスプローラを諦めるか判断してください。

もしくは,下記のようにスタートアップ時の動作を補助してくれるフリーソフトがありますので,そちらを利用してみるのも良いかもです。
但し,中には無効化してはいけないモノもあるので慎重に。
https://www.gigafree.net/system/startup/QuickStartup.html

参考URL:https://www.pasoble.jp/windows/10/08887.html

投稿日時 - 2019-02-26 21:10:46

お礼

ご回答ありがとうございます。
アラートは出ません。仰る方法でエクスプローラの再起動は出来ますが、開いていたフォルダの復元は失われます。

スタートアップにかなりの数のプログラムが登録されていますが、確かに何かと衝突しているかも知れません。暇な時にでもコツコツ調べてみようと思います。

投稿日時 - 2019-02-27 01:12:19

ANo.1

シャットダウン時は余計な細工はしない方がいいです。もしそれをやるなら休止状態にすべきです。

投稿日時 - 2019-02-26 19:52:59

お礼

ご回答ありがとうございます。
余計な細工とは仰いますが、一応設定で認められている操作ですから。
休止状態の方はもっと別のより深刻な不具合が発生するケースが多いため、一日に一度はシャットダウンします。

投稿日時 - 2019-02-27 01:08:34

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