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おてがるバックアップは使えるでしょうか?

Windows 10 October 2018 Updateを適用前に、以下のソフトウェア開発元のWebサイトから、おてがるバック Windows 10アップデータをダウンロード・適用してください。とありましたが、実施しませんでした。おてがるバックアップは使えるでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

投稿日時 - 2019-02-24 15:41:02

QNo.9591150

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回答(2)

ANo.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GD346ZZAB
こちらのPCですね。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-GD346ZZAB&NECS_OS=Windows%2010%20Home
にはおてがるバックアップに関するアップデータは特には無いですね。
October 2018 Updateを適用後におてがるバックアップ自体が全く使えないような状況には陥らないのかも知れませんね。ただ先の回答で貼ったURLでは何らかの不都合・不具合が出る可能性があるのでわざわざアップデータが用意されているのでそのアップデータは適用しておいた方が無難でしょうね。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
にある電話サポートやチャットサポートに一度相談してみるのも良いかも知れません。
おてがるバックアップのアップデータはOctober 2018 Update適用前に必ずインストールした方が良いのか?それともうっかり失念していてOctober 2018 Update適用後にインストールしても特に問題ないのか?ってあたりの情報も持っているかも。

投稿日時 - 2019-02-24 22:44:07

ANo.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_WIN10UPDATE05
http://121ware.com/navigate/support/win10/update_rs5/support/index.html
を見ると確かに「おてがるバックアップ」について

Windows 10 October 2018 Updateを適用前に、以下のソフトウェア開発元のWebサイトから、おてがるバック Windows 10アップデータをダウンロード・適用してください。
https://www.roxio.com/jp/support/download/bot/otegaru/nec-model/

って記載はありますね。
動作状況は「□:動作確認済み(追加モジュール必要)」って書いてますが具体的に書かれているアップデートを適用しなかった場合の不具合や問題点などが書かれていないので動作するのかどうかはわかりません。
October 2018 Updateを適用後ではありますが今からでもそのアップデートをインストールしてみるとか。

投稿日時 - 2019-02-24 15:56:31

補足

型式は、PC-GD346ZZABです。

新たにおてがるWindows 10アップデータをダウンロード・適用してみます。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-02-24 21:27:03

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