こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

BluRayデイスクが再生されない。

機種→BDZ-RX55
を使用しています。

ブルーレイディスクを入れると、「このディスクは操作できません」と表示され再生出来ません。
また、HDに録画してあるものをBluRayディスクに焼く事も出来ません。

ただ、HDのものは再生ができます。

DVDも再生されません。

因みに、リセットしたり、電源を抜いたりは試してみました。

出来れば早急に知りたいです。。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-23 16:56:19

QNo.9590770

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

「このディスクは操作できません」という提示があるなら、BluRayディスクには問題があると思います。でも、ほかのプレーヤーで確認したほうがいいと思います。

投稿日時 - 2019-03-04 19:00:57

ANo.2

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。
ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

ご記入いただいた内容から、原因の特定は難しいですが、以下URL の操作で、症状が改善できる場合がございますので操作をお試しください。

 ■ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278034353?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9590770

 ■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない
 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9590770

どうぞよろしくお願いします。

+++++++++++++++++++++++++++++++
ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから
お問い合わせができるようになりました!
お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html

+++++++++++++++++++++++++++++++

投稿日時 - 2019-02-24 23:24:53

ANo.1

BDドライブの故障だと思われます。
これはBDドライブを交換するしかありません。
メーカーで修理するにしても9年ほど前に発売された製品ですから部品があるかどうかですね。
あとは、オークションで同型のBDドライブ(中古)を探して自分で交換するかでしょう。

投稿日時 - 2019-02-23 18:40:08

あなたにオススメの質問