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締切り済みの質問

「PC有線、プリンター無線」だと印刷できない

お世話になります

【やりたいこと】
有線でつないだPCから、WiFi無線でつながったプリンターでプリントしたい

【現況】
パソコン:Windows10 64bit
プリンター:PX-7V
wifiルーター:Aterm

・パソコンとプリンターをUSBケーブルで繋ぎ、プリンタの初期セットアップ済み
・パソコンとプリンターともにWiFi無線の場合は、印刷可能

【問題点】
パソコンを有線に切り替えると、印刷できない。
その際の「EPSONプリンターウィンドウ!3」のエラーメッセージは以下。

通信エラーが発生しました。
パソコンとの接続とプリンターの電源を確認してください。印刷中にプリンターの電源をオフにした場合は、データ送信を中止してください。
プリンターがエラー状態の場合は、マニュアルを参照してエラーを解除してください。

以上です。
解決方法をお教えいただければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-02-06 13:54:42

QNo.9585195

困ってます

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回答(8)

ANo.8

 あまり難しく考えずに、印象だけでお答えすると、ルーターの設定をよく確認していただくのがよろしいかなと思いました。
 同じ無線ルーターに、パソコンもプリンターもインフラストラクチャーで接続されていると想定した場合に、一番ありそうなのは、有線LANと無線LANとが、同一のネットワークとして扱われず、隔離されるよう設定されているケースでしょうか。モバイルルーターにあるセキュリティ設定のひとつですが、据え置きのルーターでも設定できるものはあるので、無線ルーターの設定に潜って、ひととおり設定項目を確認してみたいところですね。
 普通、個人ユーザーならIPアドレスは自動割り当てで運用されますし、わざわざ固定にされている方が、こんなご質問を投げてくるとも思えませんし。
 あ、あとは、MACアドレスでフィルタリングされてたりはしませんか。有線と無線では、それぞれMACアドレスは異なるはずなので、有線LANのMACアドレスを無線ルーターで許可する必要があるのかもしれません。
 いずれも予想のうちでしかないので、原因を突き詰めるには、もう少し情報が必要だと思います。

投稿日時 - 2019-02-08 21:37:22

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:54:25

ANo.7

PCのイーサネット(有線)の設定誤りだと思います。
・PCからインターネットにアクセスするとき、有線でも可能でしょうか?(不能なら有線インタフェースをトラブルシューティングする。)
・無線と有線で同じネットワークの異なるIPv4アドレスが設定されているでしょうか?(自動設定(DHCP)なら確認不要。手動なら例えば無線が192.168.10.10なら有線は192.168.10.11のように設定する。)
・イーサネットのネットワークプロファイルはプライベートにしていますか?(パブリックだとファイアウォールで遮断されます。)

> パソコンを有線に切り替えると、印刷できない。

切り替え方法に依るのかもしれません。無線インタフェースを有効から無効、有線インタフェースを無効から有効、それから再起動してはどうでしょう。

# atermを介さないWi-FiダイレクトでプリンタとPCを結んでいるならまた視点が異なります。

投稿日時 - 2019-02-06 23:30:02

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:54:08

ANo.6

無線LANルーターのAtermの型番がないので、確証はないですが、
Atermにあるネットワーク分離機能の影響の可能性があります。

ネットワーク分離機能は、一部の無線LAN(Wi-Fi)を、
別のLANと分離する機能です。
例えば、来客など一時的にネットに参加させたい場合に使います。

一般的にこの動作を行うために、SSIDは2つ以上用意されています。
全てのLANに接続できるSSIDと、分離されるSSIDです。

詳細はAtermの取説を確認下さい。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。

投稿日時 - 2019-02-06 15:59:27

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:53:50

ANo.5

 
LAN(有線)でつないだ状態でプリンタードライバーのインストールをしてないでしょ。
USB接続でドライバーを否ストールすると「USBにつながったPX-7V」が登録sれます「LAN接続のPX-7V」はありません。
だから「LAN接続のPX-7V」を作る必要があります、そのためにLANにつなげるドライバーのインストールをマニュアルを見ながら実施してください
 

投稿日時 - 2019-02-06 14:51:31

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:53:34

ANo.4

まず、最終的に実現したい状態は、
[PC]-(有線LAN)-[Aterm]-(無線LAN)-[PX-7V]
の接続形態で利用できれば良いのでしょうか?

であれば、最初からUSBを用いずに、
[PC]-(有線LAN)-[Aterm]-(無線LAN)-[PX-7V]
この状態で、後述のWebInstallerを実行するだけで良いのですが...


>「PC有線、プリンター無線」
>パソコンを有線に切り替えると、印刷できない。

このあたりの経緯、もう少し状況の把握が必要です。

時系列的に
○:[PC]-(USB)-[PX-7V]
○:[PC]-(無線LAN)-[Aterm]-(無線LAN)-[PX-7V]
×:[PC]-(有線LAN)-[Aterm]-(無線LAN)-[PX-7V]
未実施:[PC]-(有線LAN)-[Aterm]-(有線LAN)-[PX-7V]

という状態になった、ということでよいですか?

今回のインストールに使ったのは、いずれも
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17645.htm
で配布されているもので良いですか?

現時点では、
・ポートの設定(USBか、EpsonNet Print Portが適切に設定されているか)
・PX-7VのIPアドレス設定(固定か、動的DHCPか)
・有線LANと無線LANを同時に利用にしている(非対応です。どちらか一方のみです)
の3択だと思われますが、質問文だけでは判断できかねます。


したがって、

・PX-7Vのネットワーク設定の初期化
・Atermのかんたん接続(WPS)起動
・PX-7VのAOSS/WPS接続を起動
([Aterm]-(無線LAN)-[PX-7V]の接続が終わったら)
・PCにてWebInstallerを起動して指示に従う

の順でやり直すことをお勧めします。

・PX-7Vのネットワーク設定の初期化
PX-7Vの電源を切る
LANに[i]のマークのボタン(Wi-Fiの右隣)を押しながら電源を入れる
Wi-Fiマークの上の緑と黄色のランプが交互点滅して、両方消えるか、黄色のみで初期化完了。

・かんたん接続(WPS)起動 は省略。

・PX-7VのAOSS/WPS接続を起動
初期化後、[Wi-Fi]ボタンを3秒長押し、緑と黄色が交互点滅したら離す
緑のみになったらWi-Fiでの接続完了。

・PCであらかじめダウンロードしておいたEpson Web Installerを実行する。
画面の指示に従って進む。詳しくは下記参照。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-3

これで試してみてください。

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ちなみに、蛇足ですが
PX-7Vのような大判かつ高画質のプリンタは、データ伝送量が増えるので、
無線LANの区間を介していると、電波状態に大きく左右されて、
電波次第ではミスプリントが増えて、ストレスになることが想定されます。

[PC]-(USB)-[PX-7V]
[PC]-(有線LAN)-[Aterm]-(有線LAN)-[PX-7V]

上記のいずれか、要するに「無線LANを介さない形」にした方が、
圧倒的にPX-7Vでのプリント時の安定性が増すと思われます。

投稿日時 - 2019-02-06 14:50:47

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:53:18

ANo.3

有線LANを繋いだ先は「無線LAN親機」のLANポートでしょうか?

投稿日時 - 2019-02-06 14:38:29

補足

はい、その通りです。

投稿日時 - 2019-02-06 14:50:00

ANo.2

有線LANと無線LANが別ネットワークなのでしょう
同一ネットワークにすれば印刷可能では?

投稿日時 - 2019-02-06 14:08:58

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:52:40

PC有線、プリンター無線という設定ならば、互いに接するポイントがありません。
つまり、プリンターを無線で使いたいなら、PCもその無線のルーターで介してネットに接続していないと、通信できていない状態になります。

投稿日時 - 2019-02-06 14:01:35

お礼

回答有り難うございます。参考にさせていただきました。

投稿日時 - 2019-02-12 12:52:16

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