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締切り済みの質問

前に使っていたスマホの防水キャップ破損

現在は別のスマホを使用しているのですが、前のスマホをまた活用したいと思い、出したところ、充電口とSDカードを入れる部分の防水キャップが折れていました。
無料と聞いたことがあるのですが、今使用していないものでも無料で提供してもらえるのでしょうか?

前のもドコモショップで購入したスマホです。

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-27 18:47:56

QNo.9581978

困ってます

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回答(2)

ANo.2

大丈夫です。
現在の契約いりません。
在庫があるかないかだけです。
僕は先日2009年のF-10Aの防水キャップをもらってきました。
在庫があればすぐくれますし、なければ取り寄せも可能です。
できれば行く前にドコモショップで問い合わせたほうがいいと思います。

投稿日時 - 2019-01-28 02:49:24

ANo.1

使っている使っていないは関係ないです。
大概保証期間1年以内なら交換してくれます。

投稿日時 - 2019-01-27 19:44:23

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