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締切り済みの質問

複数のアカウントエラー

ドコモのiPhone6です。
メールを開くと

複数のアカウントエラー
次のアカウントでエラーが起きています
メッセージR/Sとドコモメール。
詳しい情報を見るには各アカウントを選択してください。

と出てきてしまいます。どうすればいいのでしょう?

※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-26 21:19:16

QNo.9581662

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回答(1)

ANo.1

ドコモに関係していないサイトです。機種変更した時のアカウントが残っている可能性が考えられます。設定>一般>プロファイル>iPhone利用設定またはドコモメール利用設定>プロファイルで確認して下さい。iPhoneまるわかりBOOKをドコモのHPからダウンロードしてはいかがでしょう。至急ならドコモショップの方が早いです。

投稿日時 - 2019-01-27 10:08:19

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