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解決済みの質問

リクルートは1100ポイント

ポンタは70ポイントと表示です。
でもホットペッパービューティーでは

こんにちは○○さん
利用可能なポイント
利用(つかう)可能ポイントはありません

と表示されていて、ポイント数はその、
ありませんのところをクリックするとポンタポイント通帳画面に
切り替わり、上記のポイント数が表示されます。

このリクルートポイントをビューティーで使いたいのですが
どうやらリクルートIDに登録したポンタカードは変更が出来ないような
事が、よくある質問の回答に出ました。
リクルートIDに登録したポンタカードは後にお財布ポンタカードに
切り替えました。そのときは問題なくポイント使えましたが
先月ポンタカードを解約したからか、今回のようないつもの場所に
表示されてたポイントが表示されません。

あきらめるしかないでしょうか・・・

投稿日時 - 2019-01-18 22:04:29

QNo.9579075

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

pontaカードを解約した時点で「関連付け」が切断された為、
この時点で無効になったと思われます。

pontaカードの解約前にポイントが確認出来ていた時点で、
使い切るべきでしたね。

投稿日時 - 2019-01-19 04:49:35

お礼

ポンタ解約前に貯まっていたポイントは
ビューティーで使ったんですが、
そのあとにリクルートカード利用(公共料金支払いで結構たまる)の
ポイントがついたんです。
700ほど。
残りは何か他のでついたみたいですが、
勿体無いですね・・・。

リクルートカードポイントなので
ポンタ紐づけされてないとこで使いたいのですが
調べても、じゃらん(既に会員なので同じく利用できません表示)
ぐらいしかなくて。
どうしたものか。。。と途方にくれてます
大げさですが。

しつこくてすみません、また別で質問たてます。
もし見かけられましたらよろしくお願いします・・。

投稿日時 - 2019-01-19 18:43:36

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回答(1)

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