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締切り済みの質問

楽天モバイルの解約違約金

楽天モバイルのスーパーホーダイ プランSを3年契約して使っているのですが通信が悪すぎて解約したいです。

回線契約開始日が2018年01月13日となっているのですが、いま解約したら、違約金がいくら掛かるのかがよく分かりません。

まだ1年使っていないでしょうか?
2年目に入っていれば違約金は少し安くなるはずですよね?

宜しくお願いします。

投稿日時 - 2019-01-09 10:25:35

QNo.9575888

困ってます

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回答(4)

ANo.4

>楽天モバイル: 契約解除料について
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/cancellation/

上記ページより引用すると、「【2017年9月1日~2018年6月14日19:59】にお申し込みの方」の「3年(36か月)契約」に該当するので、解約金は
1年目: 29,800円
2年目: 19,800円
3年目: 9,800円
3年経過後: 無料
ということになります。
せめて2019年1月14日以降に解約すれば、2年目違約金の19,800円ということになるでしょう。

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うーん。一年あたり約1万円ですね…。

他社のデータSIM月500円とか契約して、デュアルSIM機で使うとかすれば、楽天自体を解約するよりも安いかもしれません。
デュアルSIM機を買わなきゃいけませんが。

投稿日時 - 2019-01-09 12:20:33

ANo.3

★度々お邪魔します。参考までに僕も楽天モバイル契約していますけど
速度は遅くはありませんよ。
何故って?→この項目に当てはまらない別の条件での契約をしていますので。
スーパーホーダイにしていませんので。

投稿日時 - 2019-01-09 11:46:06

ANo.2

※1
3年目以降2,980円。端末代、事務手数料、オプション料金、通話料、ユニバーサルサービス料等は別費用。最低利用期間中は契約解除料9,800円が発生。
※2
当月内で余った高速通信容量は翌月ご利用分に繰り越し可能。ただし、繰り越しができるのは翌月まで。
※3
通信が混み合う時間帯(12:00~13:00、18:00~19:00)は最大300kbps。通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度は通信環境・混雑状況により変動します。

★読みましたけど結局質問者さんの場合は3年間は違約金で縛られますね。
★速度はこの契約の場合遅くて当たり前と思います。大変お気の毒ですけど
上記の項目で※3を読む限りこりゃあ酷いわあ(汗・・・)

投稿日時 - 2019-01-09 11:41:44

ANo.1

端末の分割はありませんか?色々な条件があるので楽天モバイルに連絡をして
電話なり、メールなりで回答を得るのが良いですよ

投稿日時 - 2019-01-09 11:01:42

お礼

そうですか。
一応、端末は別の店で購入しました。
simカード(通話と通信のやつ)だけ送られてくる契約です。

投稿日時 - 2019-01-09 11:14:09

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