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締切り済みの質問

SHアルバム

AQUOS sense SH-01Kで写真を撮りSHアルバムを開くとサムネイルでは表示されているのにタップして対象のファイルを開くと一部、または全部グレーで隠された状態で表示される写真が数枚あり。キャッシュの削除、データの削除、スマホの再起動、SHアルバムの表示/非表示の切替、パソコンにダウンロードしても表示されない。なお、SHアルバムのバージョンは最新です。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :Android」についての質問です

投稿日時 - 2019-01-05 20:20:14

QNo.9574730

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回答(1)

ANo.1

SHアルバム以外のアプリやパソコンでも正しく見ることができないのであれば、その写真のファイルは壊れてしまっているのでしょう。SHアルバムのサムネイル表示では正しく表示されるのは、ファイルの中のプレビューデータ部分は壊れていなくて、サムネイル表示にはそのプレビューデータを使用しているのかもしれません。

投稿日時 - 2019-01-06 09:15:50

お礼

早速の回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2019-01-06 12:11:10