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PCとプリンターのWIFI接続ができません

EP-710Aをeo光多機能ルーターを介してwindows7につなぎたいのですが、インターネットでセットアップするとダウンロードエラー「インターネット接続ができません」となり、ソフトウェアディスクでセットアップしても途中までいって「ネットワーク設定が完了しません」と出ます。ネットワーク診断ではすべてOK。ルーターを初期化したり、電源を抜き差ししたりしましたがダメ。もちろんプリンターとPCへのネットワーク(SSID)は同じにしているのですが・・・年賀状の印刷ができず困ってます。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-29 10:00:59

QNo.9572455

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回答(6)

ANo.6

>プリンターとPCへのネットワーク(SSID)は同じにしているのですが

となると、
いわゆる子機どうしの通信の制限機能(※)が有効になっていると思います。

※:この場合、PCとプリンターの間のことを指します。
PCもプリンターもインターネット側とは通信ができるが、
宅内機器同士の通信を遮断します。
もともと、一部のゲーム機など、無線LANの暗号化機能が弱い仕様・世代のもの
しか使えない機器が多数あり、それらを活かすために普及した機能です。

バッファロー社ではプライバシーセパレータなどと呼ばれます。
NEC社だと、設定で遮断するのではなく、
インターネットにしか行けないゲスト用のSSIDを出せるようになってます。
モバイルルーターなどでは普及している機能です。

そのため、
プリンターから見たら、ルーターとは通信できる。
パソコンから見てもルーターとは通信できる。
でも、パソコンとルーターの間では通信ができない、ということになります。

>eo光多機能ルーター

は、下記のモデルでしょうか?
https://eonet.jp/option/takunailan/mf_router/

とすると、下記の機能が相当します。
https://support.eonet.jp/connect/net/multi_bbr/eo-rt100/wireless/net_sep.html

まずは、パソコンからルーターの管理画面にアクセスし、
上記の設定状況を確認してみてください。

もし有効になっていたら、それを解除したうえで、
もういちど、セットアップをしてみてください。

投稿日時 - 2018-12-29 14:59:34

ANo.5

今の現状だと、EP-710Aのドライバーが入っていないので、
接続できないのだと思います。
他の方が言われている光多機能のルーターに対応していない場合も
あると思います。
Windows7側から見て、インターネット接続されていないと認識されていることからみて、光多機能ルータを認識していないかもしれません。

接続しようとしているWindows7からルータは認識しているのでしょうか。
また、インターネットは接続されていますか。

その辺の所をもう少し詳しく教えて下さい。

投稿日時 - 2018-12-29 11:49:25

ANo.4

追伸
WIFI接続が上手くいかない場合はUSBケーブルでの接続で使えるようにして
年賀状は印刷し

WIFI接続は後でゆっくりされてはいかがでしょう。

私はWIFI接続がメインですが、
USBケーブルでの接続もドライバーも入れています。

投稿日時 - 2018-12-29 11:37:03

ANo.3

EPSONのダウンロードサイトから直接ダウンロードしてみてはいかがですしょう。
windows7 32bit かwindows7 64bit かを選択し
とりあえず「一括インストールツール」をダウンロードしインストールしてみて下さい。
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-710a.htm#DSList

32 ビット版か 64 ビット版かを確認方法も
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/958406

投稿日時 - 2018-12-29 11:27:35

ANo.2

PCとプリンターのとルーターのIPアドレスがやり取りできないアドレスになっているとか?
IPアドレスを手動で設定してみてください。
プリンターをIPアドレスで追加・手動設定する方法【Windows7 / Windows10】
https://togeonet.co.jp/post-9984
Windows7で使いたいのですが、設定方法を教えてください。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16384.htm

投稿日時 - 2018-12-29 11:11:41

ANo.1

もう一度だけ注意書きを読み直して見ましょう。
もしかしたら光多機能には対応していないのかも知れません。
分からなければ販売店に聞いて見ましょう。

投稿日時 - 2018-12-29 10:18:43

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