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Windows10 October 2018

Windows10 October 2018 更新後のExcel エラーについて
Excel 2013を使用しています、Excelを立ち上げたところ、ライセンスの無い製品です、非商用目的です、と出ていますがExcelは通常通り使用は可能です、Wordも同じ状態です、Excelのプロパティを見ると、ライセンス認証されていますの表示が有ります、win10の設定でMicrosoft Officeの更新をしたところ、構成が正常に完了できませんでした、どなたかこれらの対策をご存知の方よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-12-27 11:30:31

QNo.9571870

困ってます

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回答(2)

ANo.2

マイクロソフトのサポートページを参照してみてください。
https://support.office.com/ja-jp/article/office-%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%AA%E3%81%84%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E5%8C%96%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC-0d23d3c0-c19c-4b2f-9845-5344fedc4380

複数のoffice製品がインストールされていませんか?(又は削除後の残骸が残っている)
これで解決しなければマイクロソフトのサポートを受けた方が良いでしょう(認証に関するサポートなので無償だと思います)。
※もちろんofficeは正規版ですよね。

投稿日時 - 2018-12-27 11:59:43

お礼

ありがとうございます。
Officeは正規版を使用していますので、これからいろいろ
やってみます

投稿日時 - 2018-12-28 16:38:29

ANo.1

ライセンスの無い製品だと思われますので、たぶん対策はありません。近い将来、使えなくなると思われます。

投稿日時 - 2018-12-27 11:49:51

お礼

ありがとうございました。
残念ながら正規版を使用しています、何とかやってみます

投稿日時 - 2018-12-28 16:36:19