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解決済みの質問

通常版でアップデートできますか?

筆まめ22を使用中ですが、この度最新版の筆まめ29ダウンロード版を購入しました。ダウンロードが上手くいかず(プログラムファイルの中のインストールをクリックしてもすぐ画面が元に戻ってしまいます)調べたらアップデート版を購入するべきところ、通常版を購入してしまいました。このせいでダウンロードが上手くいかないのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-26 18:42:12

QNo.9571634

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

筆まめ29購入版は購入登録してあるのかな。
ソースネクストのHPを開いてマイペ-ジをクリックして購入品の一覧に筆まめ29が有ればクリックして左側に有るダウンロードインストールをクリックしてインストールしては。
通常版を購入してもダウンロードは出来るがアップデート版は古い筆まめがインストールされてなければダウンロードは出来ないはず。

投稿日時 - 2018-12-26 19:26:25

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

>このせいでダウンロードが上手くいかないのでしょうか。
ダウンロードの仕方は説明があるはずですけど。
今使っている22を削除しないとインストールできません。上書きができません。

投稿日時 - 2018-12-26 19:26:27

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