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締切り済みの質問

プリンタがデバイスとして追加されません。

富士通のAH700Bのパソコンを使っています。
エプソンのプリンターを購入し、パソコンに追加しようとしましたが、0x000005b3というエラーコードが出てしまい、セットアップ自体は完了と出ますが、デバイス一覧にプリンタが追加されません。

エプソンのオペレーターに遠隔操作してもらい、セットアップをやり直してもらいましたが、やはり追加されませんでした。
オペレーターさんからは、富士通に問い合わせしてみてくださいと言われました。プリンタ自体は、このパソコンで対応しているそうです。
同じような現象で症状が改善された方いませんか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2018-12-23 13:39:53

QNo.9570582

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回答(2)

ANo.2

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6003-9228
↑こちらが該当するかな
お試し下さい。

投稿日時 - 2018-12-23 21:45:43

ANo.1

富士通に問い合わせしてみてください

投稿日時 - 2018-12-23 16:53:21

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