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解決済みの質問

メールソフトout lookに関して

突然ですが、画面は開くのですが、送受信の記録等が空白で、
すべての明細が表示されません。
困っております。ご指導をお願いします。

投稿日時 - 2018-12-12 07:15:42

QNo.9567009

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Outlookのバージョンは?
メインストリームサポートの、2019/2016(相当)なら、Microsoftのサポートを受ける。
延長サポートの、2013/2010の場合…駄目で元々の気分で、まずは、アプリの修復をし、それでもダメなら、再インストールするとか…。
#万が一、2007以前の場合…古っ! おまけに、サポート終了脆弱性放置です。 諦めて、家電量販店で、最新OfficeのPOSAカードを買ってくるか、Office 365契約する事!

投稿日時 - 2018-12-12 18:43:50

お礼

ご指摘をありがとうございました。
質問投降後、2~3日経って通常通りに修復していました。
このほか使用中でも、色々予期しない現象が起こるアプリですね!

投稿日時 - 2018-12-27 12:28:50

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回答(2)

ANo.1

Outlookのバージョンが不明ですが、左側の「フォルダペイン」の各フォルダは表示されていますね?
しかし、メールの保存されていると思われる「受信トレイ」をクリックしても、右側のメッセージ一覧が空白で、「ここに表示するメッセージが見つからない」との表示がある?

その場合、メッセージ一覧の左上にあると思いますが、「すべて」「未読」の表示のうち、「未読」が選択されていないですか?
「すべて」をクリックしても表示されないかどうか、確認してください。

投稿日時 - 2018-12-12 07:39:53

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