こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

EPSON PX-049Aについて

macbookの画面にunable to receive data. Check the connection to the scanner and try again.と目のマークと一緒に常に出ており、OKボタンにカーソルを合わせるとぐるぐる回ってしまい押せません。
ググっても該当の説明がみつからないし、強制終了もありません。
一体なんなのでしょうか。
消し方をどなたか教えていただけたら幸いです。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-29 17:00:53

QNo.9562907

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

そもそもMacBookに対して
PX-049Aの初期設定が正しく行われていないように思いますし、
他の方がおっしゃっているように、
なぜ英語でメッセージが出ているのかも、
質問文から得られる情報が少なく、理解に苦しみます。

スキャナのドライバの線と、
接続方式(おそらくLAN接続でしょうが)の線と、
2方面からの切り分けが必要に思われますが、
そもそもの話として、
MacBookに対して、PX-049Aの初期導入設定はどのように実施したのですか?
具体的に記載してください。

その情報が無いと話が前に進みません。

投稿日時 - 2018-11-30 10:29:10

ANo.1

「unable to receive data. Check the connection
to the scanner and try again.」をGoogle翻訳すると、
「データを受信できません。スキャナとの接続を確認して、
もう一度試してください。」とのことです。

なぜ英語で出るのかは不明ですが、スキャナとの接続を確認してみては
どうでしょうか。

MacのOSの記載がありませんが、対応するドライバは
インストール済みなのでしょうか。

投稿日時 - 2018-11-29 18:42:46

あなたにオススメの質問