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締切り済みの質問

ヤフオクで落札者を削除できない

ヤフオクで落札者からキャンセル希望があったため削除しようと
しましたが、「削除できません」の表示が出て削除できません。
ヤフオクのサイトを見ると下記の場合は削除できないようですが、
今回の場合、どれにも該当しません。早く削除して再出品したいの
ですが、削除できない原因が分からず困っています。
ヤフオクのシステムい詳しい方教えてください。よろしくお願い
します。
■オークション終了から42日間経過した
■落札者がYahoo!かんたん決済での支払いを完了した
■まとめて取引で取引している
■オークションが終了していない
■補欠落札者の繰り上げを行った直後
■1日の落札者削除件数の上限を超えた

投稿日時 - 2018-11-27 21:02:01

QNo.9562295

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回答(1)

ANo.1

落札された商品ページだけで操作していませんか?
取引ナビ画面の取引ステータス下にある「この取引を中止する」←うろ覚えですが・・・というのをクリックしてから、あらためて操作してみてください。

投稿日時 - 2018-11-28 09:17:14

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