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解決済みの質問

LAVIEノート 初期設定について

LAVIEノートNEXT NX850

全くの初心者なのでわからないのですが、Wi-Fiのパスワードを入力後、この画面のまま二時間以上経っています。
これで正しい状況なのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:インターネット接続」についての質問です。

投稿日時 - 2018-11-26 17:22:24

QNo.9561938

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NX750LAB
このPCですね。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NX850LAB
最初に「NEXT NX850」とあったのでこちらって可能性もあるかも知れませんが。

http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020450
の「9、「これで、更新プログラムを確認できます」が表示され、次の画面が表示されるまでしばらく待ちます。」が進んだところですね。

※ 更新プログラムの確認には時間がかかる場合がありますが、電源を切らずにそのまま待ちます。

とあるのでしばらく待ってみると良いでしょう。ただ「二時間以上経っています。」だと恐らく止まってしまっている可能性が高いので強制終了位しかないかも知れません。

投稿日時 - 2018-11-26 18:37:14

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
かなり時間が経っているので強制終了も考えてみます。
パソコン初心者なので本当に助かりました。

投稿日時 - 2018-11-26 19:35:05

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回答(3)

ANo.2

>LAVIEノートNEXT NX850
ではわかりません。PC本体の底面に貼られたシールに記載の正確な型番を書きましょう。

Windows 10でパソコンの初回セットアップ(初期設定)を行う方法(2017年4月以前発表機種)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020233
Windows 10でパソコンの初回セットアップ(初期設定)を行う方法(2017年7月~10月発表機種)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020234
Windows 10でパソコンの初回セットアップ(初期設定)を行う方法(2018年1月以降発表機種)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020450
上記やお手元にあるマニュアルをよく読むことをまずはおすすめします。

>これで正しい状況なのでしょうか?
恐らく画面の右下に「次へ」と言うのが表示されると思います。
先に進めないようなら状況としてはおかしいですね。
最悪は電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切って再度電源を入れれば始めからやり直すことが出来るのでは?って気はします。

投稿日時 - 2018-11-26 17:33:48

補足

型番
pc-NX750LABです。

投稿日時 - 2018-11-26 17:49:29

ANo.1

 
この画面とはどんな画面ですか?
 

投稿日時 - 2018-11-26 17:26:36

補足

回答ありがとうございます
画像添付しておきました。
わかりましたらよろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-11-26 17:50:51

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