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解決済みの質問

ウイルスに感染しているかわからない

FireFoxブラウザの検索窓に調べたい文字を入力して出てきたところをクリックすると、IDとパスワードを入力する小窓が出てきて見ることができませんでした。化粧品のHPなどです。Internet Explorerでは立ち上げたと同時に「続行しますか?」などの小窓が出ました。おかしいなと思ってウイルスセキュリティでチェックしたら感染していると出てきたので、全てチェックが終わるまで待っていたのですが、赤文字で「対処が必要な問題があります」とあるのに「ファイルがありません」となっています。これはウイルスを駆除してくれたということですか?
普通に検索できるようにはなりましたが…

画像が1枚しか貼れないみたいなので解りづらいかもしれませんが
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-11-01 16:29:41

QNo.9553452

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

画像では、問題の場所は、Downloads(ダウンロード)フォルダになっていますが、何か最近ダウンロードでもされたのですか?
また、実際には、現在存在しないのでしたら、(ウィルスセキュリティの仕様なのかもしれないですが)緑色のチェック付ですから、処理されたような印象ですね。
ダウンロードフォルダにあるすべてを削除し、かつ、他のソフトでのオンラインスキャンをしてみたらいかがですか。
(例:Trend Microオンラインスキャン)
https://www.trendmicro.com/ja_jp/forHome/products/onlinescan.html

あと、質問に書かれた最初の症状は気になるので、アドウェアのようなマルウェアに対応するMalwarebytes AdwCleaner※でのスキャンを、別途行ってみてください。※インストールの必要はないです。
(システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる!「システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる!「Malwarebytes AdwCleaner」)
https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html

投稿日時 - 2018-11-01 17:35:17

お礼

回答ありがとうございます。

先日購入したある資料をダウンロードしました。

添付していただいたTrend Microでスキャンしてみたところ、駆除出来ていたようで問題はなかったのですが、おっしゃる通りMalwarebytes AdwCleanerでアドウェアの様な物が検出されました。やってみて良かったです。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-11-02 14:04:04

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回答(2)

ANo.2

「このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。 続行しますか?」ダイアログについて
https://naokixtechnology.net/windows/1902
"このサイトのセキュリティ証明書の取り消し情報は、使用できません。続行しますか?" の対処法
https://computer-computer.blog.so-net.ne.jp/2011-07-21-1
IEで出ているセキュリティの警告とウィルスは直接関係ないです。

投稿日時 - 2018-11-02 03:02:05

お礼

回答ありがとうございます。

問題ないのですね。いつもは出ることがないので心配になりました。
またよろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-11-02 14:06:26

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