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iPhoneの写真をパソコンへコピーデバイスエラー

iPhoneの写真や動画をパソコンにコピーすると稀に以下エラーが出ます。

■ファイルまたはフォルダーのコピー エラー
 システムに接続されたデバイスが機能していません。

iPhoneは6、パソコンはWin10 or 8.1

手順はiPhoneをパソコンにUSB接続して、パソコンのフォルダから
iPhone>Internet Strage>DCIM>xxxAPPLE>

基本はコピーできるのですが、稀にエラー。
パターン的には、サイズ大きいもの、小さいものでもまとめてコピーして合計のサイズが大きくなるとエラーになる確率が高まります。
コピーできなくても、USBを刺しなおしたり、iPhoneを再起動をしているとコピーできたりします。

(1)USBケーブルは純正品を使用。
(2)パソコンは3台で試しても同様の現象が出る。
 Win10,Win8 USBポートを変える SSD,HDD,外付けHDD

そうなると残すはiPhone7自体が原因なのではと思っています。
(ただ、たしか以前使っていたiPhone5sでも同様のことあったように記憶しています。)
iPhoneでドライバ管理とかあるんですかね。

iPhoneはそういういものだと思い使っていましたが、最近子供の動画を大量に撮ってパソコンにコピーすることが多いので、時間がかなり取られます。

みなさんは大きいファイルをコピーしてもエラーになりませんか?

ネットサーフィンである程度調べましたが、根本の解決まで至っていません。
どなたか同様の現象が発生して、解決された方いらっしゃいませんでしょうか?

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2018-10-10 12:16:30

QNo.9546145

困ってます

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回答(2)

ANo.2

https://www.softbank.jp/mobile/support/data/backup/itunes/savepics-10-win/
こちらの・・・
『iPhone、iPad とパソコンを接続する前に、「自動同期」の設定が停止になっているかを必ず確認してください。』

なってます? ><

投稿日時 - 2018-10-10 13:34:16

ANo.1

データ移行ソフトを試しませんか?相変わらずエラーが出たらiPhone本体の原因かもしれないです。
詳しい方法は個の文章を参考にしてください:https://www.imobie.jp/support/transfer-video-from-computer-to-iphone-transcode.htm

投稿日時 - 2018-10-10 12:49:33

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