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締切り済みの質問

iPad mini2でアプリのアップデートできない

iPad mini2をiOS12で使っています。10日ほど前からアプリのアップデートができなくなりました。「アップデート」のアイコンをタップしても始まらず、元に戻ってしまいます。どのアプリも同じです。日を変え時間を変えて何回も試みてもうまくいきません。たくさんの待ちアプリが溜まってしまいました。Wifi使用です。ストレージの容量は16GB中11.9GBが使用済みです。その他は問題なく使えています。どうしたらいいでしょうか。

投稿日時 - 2018-09-28 18:29:39

QNo.9542081

困ってます

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回答(2)

ANo.2

16GBはストレージ容量不足してアップデート出来ない人多数。

iTunesに接続してアップデートして下さい。

投稿日時 - 2018-10-01 15:55:37

お礼

アドバイスありがとうございます。その後何度か試みているとなぜか突然アップデートが始まりました。そうですか。16GBは不足となると、また起きそうですね。その時はiTunesからやってみようと思います。

投稿日時 - 2018-10-03 22:51:30

ANo.1

iPadのWi-Fiは、ご自分の無線ルーターやモバイルルーターに繋がっていますか?他のWi-Fiに繋がったりしていませんか?

上記が問題なければ…。
もしApple IDのパスワードをしっかり覚えていたら、一度サインアウトしてからサインインし直してみてください。

投稿日時 - 2018-09-28 22:31:07

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。ご指摘の点は確認しました。サインインをやり直すことを考えながら、もう一度アップデートを試みたところ、なんとアイコンがグルグル回っていた円から、太線が現れダウンロードが始まりました。溜まっていたアプリが結局片付きました。なぜかはわかりません。こんなこともあるんですね。また起こるかもという気がしますが、とりあえず解決しました。
ご報告とお礼です。ありがとうございました。

投稿日時 - 2018-09-30 12:53:09

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