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解決済みの質問

楽天スーパーポイントがつかない…

9月14日に楽天デビットカード(JCB)を使ってAmazonのマーケットプレイスで6,425円の買い物をしました。
楽天デビットカードを使って通販で買い物をするのは初めてです。

普段は携帯代金の引き落としと、コンビニでの安い買い物に使っていて、その都度100円の支払い毎に1ポイントの楽天スーパーポイントが貰えていました。

なのでてっきり今回の通販の買い物で、64ポイント貰えると思っていたのですが、実際のところポイントは入らず、
さらに普段、楽天デビットカードを使った際に届く「デビットカードご利用通知メール」すらも届きませんでした。(貰えるポイントはこのメールに書かれてる)

あとからポイント貰えるのかなと思ったのですが、獲得予定ポイントには記載されていません。

私はカードはこの楽天デビットカードしか持っていないし、楽天銀行のページの入出金明細にもちゃんと引き落としの履歴が載っているので、他のカード、銀行で支払ったというわけでもありません。

通販の支払いではポイントはつかないのでしょうか?
調べても答えが見つかりません。
宜しくお願いします。

(デビットカードについての質問ですがデビットカードのカテゴリがなかったのでここにしました)

投稿日時 - 2018-09-19 19:24:52

QNo.9538940

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

https://point.rakuten.co.jp/guidance/

ポイントの付くお店は決まっていて
すべてつくということはありません。

投稿日時 - 2018-09-19 19:29:40

お礼

まったく知らずに使ってました…(・・;

投稿日時 - 2018-09-19 20:43:56

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回答(2)

Amazonでの買い物は対象外です。

投稿日時 - 2018-09-19 19:37:42

お礼

知りませんでした…(*_*;

投稿日時 - 2018-09-19 20:46:19

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