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締切り済みの質問

Twitterのアカウントロックについて

先日、Twitterが乗っ取られた可能性があるとしてアカウントロックされました。
ロックを解除するためにはパスワードを変更しなければならないようです。パスワード変更のリンクを登録したメールアドレスに送るというボタンを押したのですがそのメールが届きません。電話番号も登録していないません。

心当たりがあるとすれば、同じメールアドレスでアカウントを作る為にメルアドにピリオドを打って作成したアカウントなのでそのせいかと思っているのですが、どうにかしてメールが届くようになりませんかね?
あと機種変更したのでそのせいかもしれません。

過去にも間違えてアカウントロックされた事があったのですが(これも複数アカウントの為ピリオドをつけたメルアドだった)、その時は異議申し立て→送られてきたメールに返信する事で解除されたのですが、それが出来ませんでした。乗っ取りだとそうは行かないものなんですかね?
回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2018-09-18 14:58:34

QNo.9538504

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回答(2)

ANo.2

>どうにかしてメールが届くようになりませんかね?
登録時のメールアドレスがある意味間違っている状態であれば流石に無理かと。

>乗っ取りだとそうは行かないものなんですかね?
まぁ同じ手順で申し立てをしてみるぐらいしか無いのでは?って気はします。

投稿日時 - 2018-09-18 21:48:33

ANo.1

通常は長くとも24時間後にはアカウントロックが解除されます。
https://help.twitter.com/ja/managing-your-account/locked-and-limited-accounts

投稿日時 - 2018-09-18 15:42:01

お礼

回答ありがとうございます!
でももう2日経過しているんですよね……。

投稿日時 - 2018-09-18 15:56:13

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