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解決済みの質問

ヤフーBBの050発信のBBフォンですが、通話する

ヤフーBBの050発信のBBフォンですが、通話する時にたまに相手の声が雑音で聞こえない時があるのですが、なんなのですか?
こちらの声は相手に聞こえているようですが。

投稿日時 - 2018-09-15 11:40:30

QNo.9537474

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

050IP電話なので、こんな物でしょう。
#これが、ひかり電話
https://flets.com/hikaridenwa/
https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/
等の、0ABJIP電話の場合は、大問題ですが。

…と言う事で…1.諦める。
2.可能な限り、品質の良い回線を使う。
3.Yahoo! BBに障害報告をする。

どれかかと…。

投稿日時 - 2018-09-16 08:52:51

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回答(9)

ANo.9

BBフォン使ってる人がまだ居たんですね
通信上の雑音か回線ノイズか機器ノイズか????
電話機を通常の回線に繋げてクリアならBBの問題
ADSLは問題多いからね

投稿日時 - 2018-09-16 17:01:24

ANo.8

家電大手かPCショップに行けば即買えます。現在のタイプで¥6000以内でそこそこ十分ですし、
現物を見に行って店員に聞けば教えてくれますので心配は無用ですよ。
僕の場合面倒なのでいつもAmazonか楽天市場かヤフーショッピングで通販かなあ。
WHR-1166DHP4 この辺りが標準的な格安品で更に高額高性能を求めるならそれなりに¥10000以上とか?
でもレンタルは高いから元は取れますよ。

投稿日時 - 2018-09-16 14:50:43

ANo.6

はい!数年前、僕も最初否応無しにレンタルが始まりましたけど
たぶん6年以上前だったか・・・。早々にレンタルを中止して返品返送をして
市販のルーターを(当時は¥7500ぐらいだったか)購入してレンタルを止めました。
でも今でもプロバイダーはヤフーを使ってます。
そうそう間違ってもsoftbank光には絶対しません。ヤフーはプロバイダーのみで利用するのみです。
それからスマホを全てセットで!なんて大馬鹿な事も絶対しません(汗)
ヤフーはBBボックスとか利用するもんじゃ無いかなあ・・・。

投稿日時 - 2018-09-15 20:08:17

補足

ルーターてどんなものを選べば良いのですか?

投稿日時 - 2018-09-15 22:04:51

ANo.5

ひどい雑音を経験したことがあります。
専門業者の話では電話線が老朽化しているということでした。
結果的には光にしたので電話線かどうかはわかりませんが老朽化の心当たりはおありですか。

投稿日時 - 2018-09-15 14:08:32

ANo.4

このBBにお金を払わなくても良いのに・・・。
BBモデムは返却されて普通にルーター家電店やPCショップで買われたら如何でしょうか?

投稿日時 - 2018-09-15 12:37:30

補足

レンタルだから、返却して自分で買った方が安いわけですか?

投稿日時 - 2018-09-15 15:14:15

ANo.3

ただの故障です

投稿日時 - 2018-09-15 12:23:10

ANo.2

特定の相手のみでなく、問わずその現象が発生してしまう場合はお宅に設置されているモデム側、又は回線側でのトラブルの可能性があります。

インターネット自体はぷつぷつと途切れること無く使用できておりますでしょうか?
もしインターネットも途切れるようであればカスタマーセンターへ問い合わせをしてみた方が良いかと存じます。

インターネットは途切れずBBフォンのみでの現象であれば、
(1)モデムの電源コードを抜き、10秒ほど待ってから再び差し込んで試してみる。
(2)改善しないようであれば、モデムから電話機を外し、直接壁に繋いでNTTの電話が問題無く使用できるか試してみる。
(3)NTT電話が問題ないようであれば、やはりカスタマーセンターに上記2点を試した、ということを伝えて問い合わせるのが良いかと存じます…

(2)を試した際にNTT電話でも同じ事象が発生する場合は、一度NTTに確認してみるのも手かと…解決策の提示とはならず申し訳ないですが、少しでもお力になれれば。

投稿日時 - 2018-09-15 11:56:44

ANo.1

 
それが、インターネット電話の限界です。
通話品質などは無保障です。
 

投稿日時 - 2018-09-15 11:51:06

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