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締切り済みの質問

印刷できない

Wi-Fiで接続しています。パソコン画面にインクが4色ともないとの表示がでたので、インクを取り換えると、プリンターの画面はインクが一杯になった表示がでたので、印刷すると前回と同じパソコン画面にインクが4色ともないとの表示がでて印刷できません。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2018-08-29 15:34:20

QNo.9532033

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回答(2)

ANo.2

プリンターの機種型番名も、パソコンのOSも、
パソコンとプリンターの間の接続方式も書かれていないので、助言は難しいです。

仮にWindows10ならば、
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Windows 10環境でWindows updateを行った後、コンピュータからの印刷で
エラーが表示されたり、インク残量表示がグレーアウトになったりします
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50119
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さらにUSB接続の場合は
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Windows 10環境でWindows updateを行った後、
USB接続のプリンターから印刷しようとすると、印刷されずに無反応になる
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50227
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を確認してみてください。

投稿日時 - 2018-08-29 17:16:44

ANo.1

 
とりあえずドライバー類を再インストールしてみれば...

こんな質問をするときは問題が出てるプリンターの種類、パソコンのOSを書きましょう。
メーカーでも機種がわからなければ答えに窮します
 

投稿日時 - 2018-08-29 15:39:04

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